Oblíbili jste si samoobslužné pokladny? Nově je zavádí i dm drogerie markt
Společnost dm v pořadí jako druhá ze sítí drogerií v České republice zavádí samoobslužné pokladny. Zatím pouze ve dvou pobočkách, vzhledem k projevenému zájmu by jich ovšem mělo v budoucnu přibývat. Podobně jako v ostatních řetězcích šetří bezkontaktní typ pokladen čas zákazníků s menšími nákupy a umožňuje jim rychlejší a pohodlnější odbavení. V kterých městech můžete novinku vyzkoušet?
Co v článku najdete
Přečtěte si také
V kterých prodejnách dm najdete nové pokladny?
První samoobslužné pokladny drogerie dm se před nedávnem objevily v Brně na náměstí Svobody a v Českých Budějovicích v IGY Centru.
I přesto, že společnost inovaci veřejnosti nijak výrazně nekomunikovala, využila v prvních dnech samoobslužných pokladen více než čtvrtina zákazníků. Podle manažera komunikace dm drogerie markt Jiřího Peroutky takový zájem předčil všechna očekávání a pokladny budou postupně instalovány i do dalších prodejen po celé České republice.
dm drogerie markt
Jaké výhody má samoobslužná pokladna?
Řetězec se tímto krokem snaží nabídnout svým zákazníkům pohodlný zážitek z nakupování, na jaký jsou zvyklí z ostatních obchodů. Tedy řešení, které je určitou skupinou zákazníků žádané. Na samoobslužných pokladnách je současně možné naskenovat svou zákaznickou kartičku a i při vlastním odbavení sbírat dm body a uplatňovat aktivované slevové kupony.
Šetří čas zákazníkům i zaměstnancům
„Naše služby se snažíme neustále zdokonalovat. Postupné zavedení samoobslužných pokladen je jedním ze způsobů, jak zákazníkům ještě více zpříjemnit jejich nákupní zážitek. Celý proces placení totiž proběhne rychleji, snáze a bez nutnosti čekat ve frontě. Nově tak zákazníci jednoduše naskenují své produkty, vyberou platební metodu, popřípadě načtou věrnostní kartu a samostatně dokončí nákup. Tímto způsobem zároveň dojde k uvolnění personálu prodejen pro další úkony, například efektivnější poskytování poradenství zákazníkům,“ upřesnil pro média Peroutka.
Ground Picture / Shutterstock.com
Kde v ČR narazíte na další samoobslužné pokladny?
Již několik let úspěšně fungují ve většině českých supermarketů a hypermarketů. Nejvíce jich má například Tesco a Kaufland, jsou rovněž dostupné ve všech prodejnách Globus nebo ve všech velkoobchodech Makro, v bezobslužných prodejnách nové generace COOP, ve vybraných pobočkách Albert či Billa a od loňského roku se postupně instalují i do Penny a Lidlu.
Na samoobslužné pokladně koupíte drogerii na pár kliknutí
Kupte se slevou Tablety do myčky Finish Ultimate Plus.
Z drogerií se u nás poprvé objevily před třemi lety v prodejnách Rossmann. Teta drogerie zatím samoobslužné pokladny nezavedla.
V poslední době jich přibývá i v hobbymarketech a obchodech s nábytkem, využívá jich například IKEA, Hornbach či Bauhaus.
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko