Služby zákazníkům

„Měla bych se stydět?“ Klára vrátila do obchodu použitý batoh jako nový. Je to na hraně, varuje odborník
„Chtěla jsem jít na normální pokladnu, prodavačka mi to nedovolila.“ Zákaznice nechala v obchodě plný košík a odešla
Kaufland mění věrnostní program. Zákazníkům dá i zboží zadarmo
„Zavřela jsem si sukni do výdejního boxu.“ Pomohla funkce v aplikaci, o které žena dosud nevěděla
„Házela mi nákup tak rychle, že se vajíčka rozbila. Odešla jsem bez nákupu,“ zákaznice popisuje konflikt s prodavačkou
„V obchodě je vidím celý den. Přijdou se hlavně ochladit.“ Prodavačky popisují, co se děje v klimatizovaných centrech
Rohlík pro dítě i otevřená voda v obchodě. Jaké zlozvyky zákazníků supermarkety tolerují
Zapomenuté klíče už nemusí znamenat problém. Bolt spustil novou službu
Vrácení zboží bude konečně brnkačka: E-shopy vám brzy dají tlačítko, co všechno vyřeší za vás
„Samoobsluha je od slova obsloužit se sám.“ Zákazníci kritizují odbíhající prodavačky
„Zaplacený není, takže není můj.“ Roman nechal nákup u pokladny a odešel
Vracíme vám peníze, zboží si nechte. Proč někdy e-shopy nechtějí reklamované zboží poslat zpět?
„Co jsem začala pracovat v supermarketu, mám k dětem averzi.“ Prodavači upřímně řekli, co jim na zákaznících vadí nejvíc
„Chtěla jsem si vybrat pokladnu sama. Prodavačka mi řekla, že v tomhle nerozhoduju,“ stěžuje si Lenka
„Mamince se udělalo v obchodě špatně, na gesto prodavačky v životě nezapomenu,“ říká Alena
„Nakoupila jsem všechno v jednom obchodě. Doma z toho byla aféra,“ popisuje nákup pro babičku Jana
„Poprosila jsem jen o pár sáčků. Po odpovědi pokladní jsem celá zrudla.“ Martina narazila na pravidla řetězců
„Přišla jsem vrátit kabát z e-shopu. Na obvinění prodavače jsem zůstala jen zírat,“ svěřuje se Markéta
Proč v supermarketu nikdy nevíte, kolik je hodin? Světlo a teplota jsou nastavené záměrně
„U pokladny jsem byla na řadě. Nad chováním pokladní mi zůstal rozum stát,“ popisuje Markéta podivný zážitek v obchodě
Více článků