Služby zákazníkům

Poprosila jsem o slevu na svetr. Prodavač mě přede všemi označil za „jednu z těch zákaznic“
„Batoh jsme vzali na dovolenou, pak jsem ho vrátila do obchodu. Bylo to za hranou?“ Je to tenký led, varuje odborník
„Kašlala mi bacily přímo za krk.“ Ivana upozornila lékárnici na diskrétní zónu, odpověď ji nepotěšila
„Zastyděla jsem se.“ Martina poprosila pokladní o pár sáčků, narazila ale na neúprosná pravidla obchodu
„Úplně jsem se lekla.“ Prodavač Markétu obvinil ze zneužívání vrácení zboží, ta se nenechala zastrašit
„Půjdu tam, až dostanu slevu,“ zákazníci bojkotují samoobslužné pokladny. „Proč bychom měli dělat práci prodavačky?“
„Zůstala jsem v šoku.“ Markéta se podělila o potupný zážitek, kdy ji pokladní v obchodě očividně ignorovala
„Cítila jsem, jak mi hoří tváře.“ Tchyně mi v obchodě přede všemi vynadala, pak jsem pochopila, že má strach
„Byl to pocit naprosté bezmoci.“ Starší paní se udělalo špatně při nákupu, dcera zůstala bezradná
Předvánoční logistika na hraně. Dopravci lámou rekordy, zákazníci hledají jistotu v kamenných prodejnách
„Čas se zastavil.“ Zákazník chtěl vrátit vadné hodiny, ale vtipná situace nakonec pobavila celou prodejnu
„To se nedivím, že vám nejsou.“ Prodavačka zákaznici při vracení zboží nevhodně komentovala postavu
Po BILLE končí s oblíbenou službou i Albert. Zákazníci od ní čekali víc
Zrušení objednávky na jedno kliknutí. E-shopy čeká v novém roce velká změna
„Od té doby, co pracuji v supermarketu, mám averzi k dětem,“ říká upřímně prodavačka
Koupili byste si ojetinu v AutoESA, AAA Auto nebo Autodraftu? Ten nejlepší vás nechá auto rozebrat do šroubku
„Byla jsem přesvědčená, že se smějí mně,“ říká zákaznice o zážitku v salonu. Odbornice: Jsme v centru vlastního strachu
„Hodila po mně zelím a křičela, ať si ho strčím někam.“ Pokladní popisuje běžný den v supermarketu
„Byla jsem přesvědčená, že se pokladní směje mně. Až doma mi všechno došlo,“ říká zákaznice. Zeptejte se, radí expertka
„Prodavačka mi nadala za chybu, kterou udělali oni. Odešel jsem bez nákupu,“ říká zákazník. Expertka radí zachovat klid