Služby zákazníkům

„Poprosila jsem jen o pár sáčků. Po odpovědi pokladní jsem celá zrudla.“ Martina narazila na pravidla řetězců
„Přišla jsem vrátit kabát z e-shopu. Na obvinění prodavače jsem zůstala jen zírat,“ svěřuje se Markéta
Proč v supermarketu nikdy nevíte, kolik je hodin? Světlo a teplota jsou nastavené záměrně
„U pokladny jsem byla na řadě. Nad chováním pokladní mi zůstal rozum stát,“ popisuje Markéta podivný zážitek v obchodě
„Jak si tohle může dovolit?“ Andrea chtěla vrátit trička. Věta, kterou pronesla prodavačka, ji naprosto zaskočila
„Chtěla jsem ušetřit čas, místo toho jsem doma vysvětlovala, proč nemám účtenky,“ popisuje nákup pro babičku Jana
„Zákazník přišel reklamovat vadné hodiny. Když jsem zjistil příčinu, začali jsme se oba smát,“ vypráví historku prodavač
Česko má potravinového ombudsmana. Bude jídlo levnější? Posvítí si prý na marže obchodů
„Kvůli mozzarelle mě tchyně sjela na nákupu jako malou holku. Pak se rozplakala jako první,“ líčí Eva
„Regál byl vybraný, tak jsem sáhl do palety. V tu chvíli se spustil křik," popisuje zákazník nepříjemnou zkušenost
Proč ženy platí za stejné žiletky víc než muži? Může za to růžová daň
„Myslela jsem, že mě pomlouvají, tak jsem vytáhla překladač,“ říká zákaznice o zážitku v salonu, který ji otevřel oči
„Vzduchem lítalo i zelí.“ Pokladní Kamila vzpomíná na nejhorší zážitek za dvanáct let za kasou
„Myslela jsem, že se mi pokladní vysmívá. Až doma mi to docvaklo,“ popisuje zákaznice nedorozumění u pokladen
„Prodavačka mě seřvala, že neumím používat pokladnu. Nezaplatil jsem a šel,“ popisuje Roman konflikt u pokladen
Poprosila jsem o slevu na svetr. Prodavač mě přede všemi označil za „jednu z těch zákaznic“
„Batoh jsme vzali na dovolenou, pak jsem ho vrátila do obchodu. Bylo to za hranou?“ Je to tenký led, varuje odborník
„Kašlala mi bacily přímo za krk.“ Ivana upozornila lékárnici na diskrétní zónu, odpověď ji nepotěšila
„Půjdu tam, až dostanu slevu,“ zákazníci bojkotují samoobslužné pokladny. „Proč bychom měli dělat práci prodavačky?“
„Mamince se udělalo zle a nikdo se nezastavil. Zachránila nás prodavačka," říká Alena o gestu, které nikdy nezapomene
Více článků