Služby zákazníkům

Zákazník chtěl vrátit nefunkční nástěnné hodiny, že ukazují stále stejný čas. Nakonec stačilo odlepit fólii
Zákaznici při vracení oblečení urazila pokladní. Psycholožka vysvětluje, co je v obchodě ještě v pořádku a co už ne
Od června 2026 má být zrušení internetové objednávky stejně snadné jako její vytvoření
Tchyně mi v obchodě přede všemi vynadala, že rozhazuju. Nakonec jsem jí musela dát za pravdu
„Od té doby, co pracuji v supermarketu, mám averzi k dětem,“ říká upřímně prodavačka
Koupili byste si ojetinu v AutoESA, AAA Auto nebo Autodraftu? Ten nejlepší vás nechá auto rozebrat do šroubku
„Byla jsem přesvědčená, že se smějí mně,“ říká zákaznice o zážitku v salonu. Odbornice: Jsme v centru vlastního strachu
„Hodila po mně zelím a křičela, ať si ho strčím někam.“ Pokladní popisuje běžný den v supermarketu
„Byla jsem přesvědčená, že se pokladní směje mně. Až doma mi všechno došlo,“ říká zákaznice. Zeptejte se, radí expertka
„Prodavačka mi nadala za chybu, kterou udělali oni. Odešel jsem bez nákupu,“ říká zákazník. Expertka radí zachovat klid
Nahoďte zástěru. IKEA v sobotu 13. září bude rozdávat slevové kupóny
Alza vyslyšela volání zákazníků. Vyzvedávání balíku pro lidi nižšího vzrůstu bude mnohem snazší
„Zastyděla jsem se, když všichni slyšeli, že chci sáčky zadarmo.“ Zákaznice narazila na neúprosná pravidla obchodu
Autobusy do Olympie Brno už nebudou zadarmo. Lidi zvedl ze sedaček poplatek 15 Kč
O2 za pondělní výpadek mobilních služeb rozdává slevové poukazy
„Chtěla jsem si vybrat pokladnu sama. Řekli mi, že v tomhle nerozhoduju.“ Obchody testují nový systém
„Podpultovky existovaly i po revoluci, schovávalo se i akční zboží,“ přiznává bývalá prodavačka
„Dárek k nákupu? Proč ne, je to fajn,“ říkají zákazníci na marketing, kvůli kterému sahají hlouběji do peněženky
„Lékárnice mi vydala víc tablet, než předepsal lékař. Překvapilo mě, že to může udělat,“ říká zákaznice
„Pokud bych chtěl prodávat potraviny, nechám se zaměstnat jako pokladní,“ odmítají zákazníci samoobslužné pokladny