Nebezpečné špagety, fontána i plyšáci. Řetězce varují: Tyto výrobky vraťte. Peníze dostanete zpět
Tesco, Albert i Hornbach musely v posledních dnech stáhnout z prodeje vybrané produkty. Důvodem jsou zdravotní rizika od přítomnosti olova až po nedeklarovaný lepek. Co přesně se děje a jak se zákazníci mohou zachovat?
Co v článku najdete
Přečtěte si také
Tesco, Albert a Globus stahují těstoviny
V posledních týdnech proběhlo hned několik případů stažení výrobků z českých obchodů. Jedním z nich je rozhodnutí řetězců Tesco, Albert a Globus, které z pultů odstranily bezlepkové těstoviny Sam Mills Spaghetti 100% kukuřičné 500 g.
Důvod zní jednoduše – testy prokázaly, že produkt obsahoval více než povolené množství lepku, a tudíž nesplňuje podmínky pro označení „bezlepkový“. Citliví spotřebitelé, především lidé s celiakií, by po jejich konzumaci mohli čelit vážným zdravotním komplikacím.
Podle společnosti Tesco jde o preventivní krok. Zákazníkům doporučuje, aby těstoviny vrátili na oddělení informací. „Na základě řádně uplatněné reklamace vám bude ihned vrácena kupní cena výrobku,“ uvedlo Tesco ve svém sdělení.
Plyšoví „Seasonal friends“ s nebezpečnými detaily
Pozornosti neunikly ani dětské hračky. Prodejce Woolworth Česká republika oznámil stažení plyšových figurek „Seasonal friends“. Jak uvedl v oficiálním prohlášení, u série byly zjištěny nedostatky podle evropské normy EN 71-1. „Mohou se uvolnit malé části, které představují riziko udušení,“ stojí ve sdělení vydaném 20. listopadu 2025.
Všechny figurky byly již staženy ze všech prodejen. Zákazníci mají možnost výrobky vrátit a získat zpět plnou kupní cenu. Cena jednoho kusu činila 150 korun, produkt nesl EAN 8713305820038.
Fontána, která přetékala olovem
Další ze stažení se týká řetězce Hornbach, který informoval o stahování solární fontány Heissner SPF 110 00 s 7 vodními efekty. Důvod je závažný: v zařízení byla překročena přípustná koncentrace olova. Takové množství přesahovalo limity stanovené nařízením vlády č. 481/2012 Sb. o omezení používání některých nebezpečných látek v elektrických a elektronických zařízeních. Proto výrobek nesmí být nadále prodáván.
Hornbach uvedl: „Vaše bezpečnost je pro nás vždy na prvním místě. Výrobek můžete vrátit v nejbližší prodejně Hornbach, a bude vám vrácena plná cena.“
Co na to respondenti?
Redakce Kupi vyrazila do pražského nákupního centra a zeptala se několika zákazníků, jak se na podobné akce dívají. Odpovědi překvapily svou upřímností i rozdílnými pohledy.
- Jitka, 45 let, Zbraslav: „Přiznám se, že si těch upozornění obvykle nevšímám. Když si ale uvědomím, že se to může týkat hraček nebo jídla, které dávám dětem, určitě bych chtěla vědět víc. Chtělo by to, aby obchody podobné informace dávaly viditelněji.“
- Roman, 32 let, Most: „Beru to jako realitu dnešní doby. Tolik se vyrábí, že se prostě něco občas nepovede. Hlavní je, že to obchod řeší a člověk o peníze nepřijde.“
- Alena, 61 let, Brno: „Mně to trochu děsí. Když se zjistí olovo ve fontáně nebo lepek tam, kde nemá být, napadá mě, co dalšího nám uniká. Možná by pomohlo, kdyby víc lidí hlídalo certifikáty a původ výrobků.“
- David, 28 let, Praha 8: „Pochopitelně to nepotěší, ale aspoň víme, že řetězce reagují. Lepší je stáhnout zboží dřív než pozdě.“
Stažení výrobku z oběhu nikdy není pro firmy jednoduché rozhodnutí. Přináší náklady, ztrátu důvěry i mediální pozornost. Ale v jádru jde o krok, který má jediný smysl – chránit spotřebitele. A to by mělo být vždy na prvním místě.
Z pohledu zákazníků je důležité sledovat aktuální oznámení a uchovávat účtenky. Vracení zboží je bezproblémové, ať už jde o špagety, plyšovou hračku nebo zahradní fontánu.
Bezpečnost spotřebitele začíná u informovanosti. A právě v tom mohou i zdánlivě nenápadné vývěsky u pokladen sehrát klíčovou roli.
Zdroj: Kupi.cz, Hornbach, Woolworth, Tesco, Albert, Globus
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko