Nákupy na třetiny čeká velká změna. Některým zákazníkům už odložená platba neprojde

Muž používá mobilní telefon pro odloženou platbu fadfebrian / Shutterstock.com

Zaplatit za nákup až za měsíc nebo si částku rozdělit do tří splátek. Oblíbený způsob placení na internetu čekají nová pravidla. Poskytovatelé budou muset důkladněji prověřovat zákazníky a nákup na splátky nemusí být tak snadný jako dosud. Co se změní a zůstanou odložené platby zdarma?

Přečtěte si také

Přála si mít kavárnu, manžel jí koupil rovnou celý zámek. Lenka Machalová dnes peče na zámku Wichterle vyhlášené zákusky

Odložené platby čekají nová pravidla

Odložené platby si našly své místo mezi způsoby placení v českých e-shopech. Zákazník si vybere zboží, při dokončení objednávky zvolí odloženou platbu a peníze odešle až později. Případně si cenu rozdělí do několika splátek. Pokud dodrží podmínky, může takový nákup vyřídit bez úroků a dalších poplatků.

Právě tohoto způsobu nakupování se ale dotknou výraznější změny. Senát má od 21. října 2026 na programu novelu zákona o spotřebitelském úvěru, která do českého práva převádí evropskou směrnici CCD2. Ta rozšiřuje regulaci mimo jiné na odložené platby, známé pod anglickou zkratkou BNPL (Buy Now, Pay Later).

Novela už prošla Poslaneckou sněmovnou a nyní čeká na další schválení. Podle aktuálního návrhu by nová pravidla měla začít platit 1. února 2027.

I při nákupu na třetiny se bude prověřovat schopnost splácet

Největší změnou pro zákazníky bude povinné posuzování úvěruschopnosti také u odložených plateb, které dosud využívaly zákonnou výjimku. Poskytovatel už nebude moci spoléhat pouze na vlastní obchodní pravidla, ale bude muset podle zákonných požadavků ověřit, zda je zákazník schopný závazek splatit.

V praxi to může znamenat kontrolu příjmů, výdajů, stávajících závazků nebo dalších informací o finanční situaci. Někteří zákazníci tak budou muset při placení poskytnout více údajů než dosud. Samotná skutečnost, že je odložená platba bezúročná, nebude automaticky znamenat výjimku z úvěrových pravidel.

„Klíčová změna spočívá v tom, že posouzení úvěruschopnosti bude povinné i u BNPL produktů,“ vysvětluje Michal Kročil, finanční a obchodní ředitel fintechové společnosti Skip Pay, která patří do skupiny ČSOB.

Podle něj je hlavním smyslem této povinnosti ochrana spotřebitele před závazkem, který by mohl nepřiměřeně zatížit jeho domácí rozpočet. Poskytovatelé proto budou více pracovat s dostupnými finančními údaji a případně využívat také bankovní data.

Držení kreditní karty před notebookem Pancasona photos / Shutterstock.com

Zaplacení objednávky se může prodloužit

Jednou z předností odložených plateb je jejich jednoduchost. Zákazník často potřebuje pouze několik okamžiků k tomu, aby zboží objednal a platbu odložil. Právě tato rychlost by ale mohla být u některých poskytovatelů minulostí.

Nová regulace přinese další informační a dokumentační povinnosti. Záležet bude především na tom, jak dokážou jednotlivé společnosti kontrolu zákazníků technicky zajistit.

„Regulace bezpochyby přidává další povinné kroky – zejména informační a dokumentační,“ upozorňuje Kročil.

Podle jeho vyjádření může část trhu zaznamenat pomalejší schvalování nebo vyšší podíl zamítnutých žádostí. Neznamená to ovšem, že každý zákazník bude muset při každé objednávce ručně dokládat potvrzení o příjmu. Poskytovatelé mohou potřebné kontroly do značné míry automatizovat.

Pro zákazníka bude podstatné především to, zda mu systém odloženou platbu nabídne a jaké údaje bude při jejím sjednání požadovat. E-shopy zároveň budou muset počítat s možností, že část zákazníků kvůli delšímu platebnímu procesu nákup nedokončí.

Zůstanou odložené platby zdarma?

Změna zákona automaticky neznamená konec bezplatných odložených plateb. Novela sice přináší další požadavky na poskytovatele a úpravy pravidel pro spotřebitelské úvěry, ale sama o sobě nezavádí povinný poplatek za každý nákup na třetiny.

Například Skip Pay počítá s tím, že jeho současný bezplatný model zůstane zachován. Zákazníci si podle vyjádření společnosti budou moci nadále odložit platbu o 30 dní nebo rozdělit cenu nákupu do tří plateb. První zaplatí při objednávce, druhou po 30 dnech a poslední po 60 dnech.

Bezplatnost je ovšem podmíněna řádným dodržením sjednaných podmínek. Při opožděném splácení mohou podle konkrétní smlouvy vzniknout další náklady.

Poskytovatelé navíc budou muset vynakládat více prostředků na plnění regulatorních povinností. Zda se tyto náklady promítnou do poplatků účtovaných obchodníkům, změny nabídky nebo podmínek některých služeb, zatím není jisté.

Muž používá mobilní telefon pro odloženou platbu fadfebrian / Shutterstock.com

Odloženou platbu využívá jen několik procent zákazníků

Přestože jsou odložené platby na českém trhu stále viditelnější, rozhodně nejde o nejpoužívanější způsob úhrady internetových nákupů.

Podle dat Asociace pro elektronickou komerci (APEK) uvedla v září 2026 využití odložené platby 2 % respondentů. V červenci to byla 3 %, v srpnu opět 2 %. Naproti tomu platbu kartou přes internet v září využilo 48 % dotázaných.

Nejde přitom o podíl odložených plateb na všech objednávkách, ale o výsledek spotřebitelského šetření. Data ukazují, že odložené platby zatím zůstávají doplňkovou platební možností.

Někteří poskytovatelé mohou z trhu odejít

Nová pravidla se výrazně dotknou také společností, které odložené platby nabízejí. Větší část trhu bude nově podléhat požadavkům na poskytování spotřebitelského úvěru, včetně příslušného oprávnění, kontroly klientů a dalších povinností.

Pro menší firmy mohou znamenat další investice do technologií, právního zajištění a interních procesů. Nelze proto vyloučit, že některé společnosti svou nabídku změní nebo se spojí se silnějšími poskytovateli.

Skip Pay má podle svého vyjádření potřebná regulatorní oprávnění již nyní. Kročil zároveň uvádí, že podle interních dat společnosti 99 % jejích zákazníků zaplatí včas, tedy před odesláním první upomínky. Jde však o údaj konkrétního poskytovatele, který nelze vztahovat na celý trh.

Na co si dát při odložené platbě pozor

Ani po zavedení nových pravidel se nezmění základní skutečnost: odložená platba není sleva ani peníze navíc, ale závazek, který bude nutné uhradit.

Při nákupu je proto důležité zkontrolovat nejen cenu zboží, ale také termíny jednotlivých splátek, podmínky případných poplatků a postup při opožděné úhradě. Zvláštní pozornost si zaslouží několik současně rozložených nákupů. Jednotlivé částky mohou působit nenápadně, jejich součet ale může domácí rozpočet zatížit.

Novela má posílit ochranu spotřebitelů a omezit poskytování úvěrů lidem, kteří by je nedokázali bezpečně splácet. Zda zároveň zkomplikuje nákupy v českých e-shopech, ukáže až konkrétní způsob zavedení nových pravidel jednotlivými poskytovateli.

Zdroje: autorský text Kupi.cz, vyjádření Michala Kročila (Skip Pay), Poslanecká sněmovna, APEK, Ministerstvo financí ČR