Zákazník

„Víno se mi rozlilo přímo u pokladny, byla to trapná situace,“ vypráví zákaznice. Právnička doporučuje jednat sebejistě
Senior kousl do jablka a vrátil ho zpět. Prodavačka obvinila moji dceru. Právník i psycholožka radí jednat sebejistě
„Sekuriťák mě honil až před supermarket kvůli rohlíku. Přišla jsem si jako zlodějka.“ Ochranka pochybila, říká odborník
„Kupte si celé balení, jinak nemůžete odejít,“ vysvětlila ochranka. Zákazník přišel pro dvě matice a zažil nepříjemnosti
„Tohle vás vyjde draho,“ řekla stará paní u pokladny. Kritická poznámka přiměla mladou ženu změnit návyky
„V obchodě jsem omdlela.“ Nikdo nevěděl, co dělat, protože většina lidí neumí poskytnout první pomoc, říká záchranář
Obchody začínají skenovat tváře zákazníků. Kamery mají najít zloděje, často ale obviní nevinné
„Vzala jsem pánovi košík, u pokladny mě dohnal.“ Nepozornost zákaznice skončila ostudou před celou prodejnou
„Kvůli vyfocení sušenek mě sledují jako zlodějku.“ Obyčejná fotka zákaznice vyústila v nepříjemné sledování
Vzala jsem si šest másel a u pokladny nastal problém. U vedlejší pokladny to zákazníkovi s deseti kusy prošlo
„Přišla prodavačka, podívala se na mě a obvinila mě.“ Rutinní nákup získal hořkou pachuť obvinění z poškození zboží
Sáhla jsem po rýži a vyskočila na mě myš. Nevěřila jsem vlastním očím. Hygienička radí: Je potřeba to řešit
„Patří vám tohle?“ zeptala se pokladní a vytáhla z bundy legíny. Advokát radí, jak se v takové chvíli zachovat
„Najednou černý displej…“ Nákup za 2,5 tisíce se změnil v pořádný trapas, který prošetřovali tři zaměstnanci
Dvouletá záruka brzy skončí. Novela zákona přinese změny v reklamacích i zákaz zastarávání výrobků
„Na lopatu a lano už se nikdy nepodívám stejně.“ Prodavačka popisuje bizarní školení o hlášení podezřelých nákupů
„Platí všude, slečno.“ Pokladní popisuje, jak jí zákazník vnucoval věrnostní kartu. Psycholog radí jasné argumenty
„Obují si nové, staré dají do krabice a jdou pryč,“ prodavačka popisuje běžnou praxi zákazníků v obchodech
„Zákaznice po mně mrskla hlávkou zelí. Jen kvůli ceně,“ říká pokladní. Nejde o nic výjimečného, konstatuje expert
„Účtenku si nechte, to mi nikdo neproplatí.“ Tento vtípek může znamenat pro prodavače zátěž, varuje psycholožka