Pravidla nakupování

Nadzvednou síťku a přihodí si další ovoce. Běžný nešvar v supermarketech může být považován za krádež
Myslíte si, že umíte nakupovat? Lektor etikety popsal nejčastější chyby zákazníků
„Přišlo nám to normální.“ Zákaznice zkusila v obchodě jahodu, u pokladen si na pár počkala ochranka
„Chtěla jsem si jen vyměnit prasklá vejce.“ Prodavačka ji zastavila, obsah balení zákazník měnit nesmí
„Chtěla jsem jen zaplatit nákup drobnými.“ Pokladní ji upozornila na zákonný limit, který porušila
„Koupí kytici, vázu si vezmou taky.“ Provozovatelům květinomatů dochází trpělivost s krádežemi
„Sundejte ho hned dolů, vždyť tam dáváme jídlo.“ Maminka posadila syna do vozíku a strhla se hádka
Osahané pečivo v obchodech: Rohlík je z pece sterilní, pak si na něj sáhnete vy i deset lidí před vámi
Nepsané pravidlo rozhoduje, kdo má u pokladny položit zarážku, většina lidí ho ale nezná
„Byla jí zima, tak si oblékla mikinu z regálu.“ Prodavačky řeší chování zákazníků, které se opakuje
„Víno jsem rozbila přímo u pokladny, byla to ostuda,“ popisuje zákaznice. Právnička radí zachovat se sebevědomě
„Účtenku nepotřebuji, doma mi to nikdo neproplatí.“ Pro někoho vtípek, pro prodavače stres, varuje psycholožka
„Stála jsem tam a nechápala proč.“ Samoobslužná pokladna zastavila nákup kvůli váhovému limitu
Rohlík pro dítě i otevřená voda v obchodě. Jaké zlozvyky zákazníků supermarkety tolerují
„Nekupujte oblečení, do kterého se chcete vejít.“ Prodavačka radí, jak se vyhnout zbytečným nákupům
„Poprosil jsem paní, ať vyndá dítě z košíku. Vzduchem pak létalo i rozkousané pečivo,“ říká prodavač
„My jsme spolu,“ řekla a obešla mě ve frontě. Proč to lidé dělají a jak reagovat, vysvětluje kouč
„U pokladny mi zhasl mobil. O pár dní později jsem se vracela s kyticí v ruce,“ vypráví Eva
„Zákaznice kuřecí maso vrátila mezi čističe. Větu, kterou jsem jí řekla, jen tak nezapomene,“ popisuje prodavačka
„Pán vzal 10 másel bez problémů, já chtěla 6. Jenže u pokladny jsem narazila,“ stěžuje si Alena na dvojí metr
Více článků