Pokladna

Víc problémů než užitku. Redaktorka vyzkoušela vlastní tašku na samoobslužných pokladnách v různých supermarketech
Nový podvod zlodějů: Stačí si předat účtenku a obchod opouštějí se zbožím zadarmo
„S plným košíkem jsem nenašel otevřenou pokladnu,“ Zákazník odmítl samoobslužnou kasu a z obchodu odešel bez zaplacení
Samoobslužné pokladny rozdělují zákazníky. „Nejsem zaměstnanec obchodu,“ říká Jana, která nechala plný košík v obchodě
Nenápadná černá podložka u pokladen mate zákazníky. V Lidlu slouží při reklamacích, v Kauflandu k odložení věcí
„Prodavačka mi házela nákup tak rychle, že se rozbila vejce. Pak jsem už to nevydržela a odešla bez zaplacení!“
„Jde o past, kterou nesnášíme!“ Proč u pokladen neodoláme sladkostem a jak nás obchody manipulují
„Měla jsem peníze, ale stejně mě neobsloužili.“ Jana odešla z bistra bez jídla
„My jsme spolu,“ řekla a obešla mě ve frontě. Proč to lidé dělají a jak reagovat, vysvětluje kouč
Tykaní, otravné hlášky a nezdravící zákazníci: Co pokladní v Česku skutečně štve
„Samoobsluha je od slova obsloužit se sám.“ Zákazníci kritizují odbíhající prodavačky
„U pokladny mě oslovila paní s milou nabídkou. Zůstala jsem jen zírat,“ vypráví zážitek Martina, který nezapomene
Platba kartou se vám strhla dvakrát? Máte omezený čas, kdy to můžete řešit
„Můžete k nám přijít na večeři?“ Šestiletá Adélka začala flirtovat s prodavačem místo maminky
„U pokladny mi zhasl mobil. O pár dní později jsem se vracela s kyticí v ruce,“ vypráví Eva
„Hotovost nebereme.“ Proč si to obchodníci dovolí, i když nesmí? Zákon je bezzubý
„Chtěla jsem si koupit víno. Kvůli tomu mě ponížila prodavačka i ochranka,“ vypráví zákaznice nepříjemný konflikt
Kdo má položit zarážku na pás u pokladny? Nepsané pravidlo ze supermarketů většina lidí nezná
„Odběhla jsem na chvíli od košíku. U pokladny jsem zůstala jen zírat.“ Lucie líčí trapas, kterému se dnes už jen směje
„Ve frontě přede mnou stál jen prázdný vozík. Když se majitelka vrátila, začala hádka,“ popisuje Jana scénu v obchodě
Více článků