Dvacetimetrové fronty u pokladen, kolony aut a zájezdové autobusy plné zákazníků. Tak vypadalo otevření prvního českého hypermarketu před 30 lety. Globus tehdy v Brně nabídl 60 tisíc druhů zboží pod jednou střechou a lidé se na něj jezdili dívat i ze Slovenska. Připomeňte si, jak se v roce 1996 nakupovalo, a prohlédněte si tehdejší akční letáky.
Dnes zajedeme autem do hypermarketu, naplníme vozík, zaplatíme kartou a za hodinu jsme doma. Před třiceti lety ale podobný nákup představoval pro řadu Čechů úplně nový zážitek. V pondělí 4. listopadu 1996 otevřel Globus v Brně-Ivanovicích první český hypermarket a zájem veřejnosti překonal očekávání. Na severním okraji Brna se tvořily kolony, před obchodem čekaly tisíce lidí a u pokladen se stály fronty, na které se dnes vzpomíná jako na jednu z největších nákupních událostí devadesátých let.
Otevření prvního hypermarketu bylo pro zákazníky takovou novinkou, že se do Brna sjížděli lidé z celé Moravy. A nezůstalo jen u nich. V následujících měsících přijížděly také zájezdové autobusy ze Slovenska. Pro mnohé návštěvníky byl totiž samotný obchod atrakcí, kterou chtěli alespoň jednou vidět na vlastní oči.
Zvládnout takový nápor nebylo jednoduché. Přestože měl hypermarket 40 klasických pokladen, fronty u nich dosahovaly délky až 20 metrů. Provoz na okolních silnicích komplikovaly kolony aut a první dny se nesly ve znamení mimořádného zájmu.
Dnes přitom mnoho zákazníků považuje za dlouhé čekání i několik minut u pokladny. V roce 1996 byli lidé ochotní strávit ve frontě podstatně více času. Chtěli totiž vyzkoušet způsob nakupování, který do té doby znali především ze zahraničí.
První Globus nabízel na ploše 9 000 metrů čtverečních přibližně 60 tisíc druhů potravinářského i nepotravinářského zboží. Na tehdejší poměry šlo o mimořádně široký výběr. Zákazníci mohli během jediné návštěvy nakoupit potraviny, drogerii, potřeby pro domácnost i další výrobky, pro které by jinak museli do několika různých obchodů.
Velkou novinkou bylo také vlastní řeznictví a uzenářská výroba. Maso se zpracovávalo přímo v hypermarketu a zákazníci si mohli vybírat z nabídky čerstvých výrobků. Součástí prodejny byla rovněž restaurace, později přibyly vlastní pekárny a cukrárny.
Právě s příchodem velkých hypermarketů se začaly postupně měnit nákupní zvyklosti českých domácností. Vedle menších každodenních nákupů se stále více prosazovalo pořizování větších zásob na několik dní dopředu. Lidé začali za nákupy pravidelně dojíždět autem a návštěvu obchodu někdy spojovali také s obědem nebo dalšími pochůzkami.
Zajímavé je, že před otevřením prvního Globusu panovaly pochybnosti, zda budou Češi vůbec ochotní jezdit nakupovat na okraj města. První dny ukázaly, že o podobný formát zájem rozhodně je.
Zatímco samotný hypermarket ohromoval svou velikostí, reklamní letáky, které na jeho nabídku upozorňovaly, byly překvapivě jednoduché. Měly osm až dvanáct stran, převážně černobílý tisk a několik oranžových prvků. První leták pro Brno a okolí vyšel v nákladu 80 tisíc výtisků a jeho přípravu zajišťovaly pouhé dvě zaměstnankyně.
Výroba přitom byla mnohem pracnější než dnes. Zboží se muselo fotografovat klasickým fotoaparátem na film, snímky následně vyvolat, naskenovat a připravit pro tisk. Na digitální fotografie, které dnes obchodníci využívají běžně, si tehdy museli ještě počkat.
„Digitální fotografie tehdy ještě nebyla běžně dostupná. Zboží se fotilo na klasický film a fotografie nebo diapozitivy se následně skenovaly. Dnes máme obrazový materiál k dispozici prakticky okamžitě, tehdy vedl ke každému snímku náročný proces,“ vzpomíná Dagmar Frouzová, vedoucí oddělení propagace Globusu, která se přípravě letáků věnuje od roku 1996.
První celobarevný leták se objevil až v roce 1999. V dalších letech se měnila grafika i velikost tiskovin. Globus například vyzkoušel dvojnásobný formát, který měl zákazníky více zaujmout. Jenže se ukázalo, že příliš velký leták není při nakupování zrovna praktický. Lidé ho často nosili v ruce mezi regály a překážel jim.
Jak vypadaly akční nabídky před 30 lety? V naší fotogalerii si můžete prohlédnout originální letáky Globusu z devadesátých let a připomenout si, jak tehdy obchodníci lákali zákazníky na nákupy.
První český hypermarket převzal některé zvyklosti z Německa, odkud Globus pochází. Jednou z nich byla zavřená neděle. Zákazníci tak měli na velké nákupy k dispozici především pracovní dny a sobotu.
S postupným příchodem dalších obchodních řetězců se ale pravidla začala měnit. Konkurence nabízela nakupování také v neděli a Globus se českému trhu nakonec přizpůsobil.
Odlišná byla i nabídka platebních možností. Bezkontaktní placení, mobilní aplikace nebo samoobslužné skenování výrobků tehdy neexistovaly. Zákazníci museli projít klasickou pokladnou a počkat, než pokladní jednotlivé výrobky namarkuje.
Během následujících tří desetiletí se nakupování výrazně proměnilo. V červenci 2011 začal Globus ve své pražské prodejně v Čakovicích nabízet bezkontaktní platby a v dalších letech zavedl také systém Scan&Go, díky kterému si zákazníci mohou načítat zboží už během nákupu.
Změnily se rovněž akční letáky. Z původních černobílých tiskovin distribuovaných do poštovních schránek se staly barevné katalogy, které dnes doplňují digitální nabídky. Zákazníci mohou ceny sledovat na internetu, v mobilních aplikacích nebo si vytvářet vlastní nákupní seznamy. Přesto papírové letáky z obchodů nezmizely. Řada lidí je stále používá při plánování nákupů a někteří si je berou přímo do prodejen.
Zatímco před třiceti lety měli zákazníci k dispozici jeden leták konkrétního obchodu, dnes mohou během několika minut porovnat nabídky různých řetězců a rozhodnout se, kde se jim nákup vyplatí nejvíce.
Z brněnské prodejny, která v listopadu 1996 přilákala tisíce zvědavých návštěvníků, se postupně rozrostla síť šestnácti hypermarketů Globus po celé České republice. Řetězec dnes provozuje také menší prodejny Fresh a bistra a připravuje další hypermarket v Modřicích u Brna.
Za třicet let se ale změnilo celé české nakupování. Velké prodejny dnes soupeří s diskonty, menšími supermarkety i internetovými obchody, které doručují potraviny až ke dveřím.
Při pohledu na dobové fotografie a letáky je těžké nevšimnout si, jak rychle se běžné věci mění. V roce 1996 lidé neváhali cestovat desítky kilometrů, aby si prohlédli nový hypermarket. Dnes mnozí očekávají, že jim nákup někdo přiveze až domů. A zatímco tehdy byly dvacetimetrové fronty součástí mimořádného zážitku, dnes se jim zákazníci snaží vyhnout pomocí samoobslužných pokladen a moderních technologií.
Zdroje: tiskové zprávy Globusu k 30. výročí otevření prvního hypermarketu a k historii letáků ze 4. 11. 2026, Globus, Český rozhlas, Hospodářské noviny, MediaGuru