Albert mimořádně nabízí slevu na zdravé potraviny všem zákazníkům. Dříve byla jen v aplikaci
Albert se už přes týden potýká s problémy s věrnostní aplikací. Přestože se ji v zahraničí už podařilo zprovoznit, u nás si musíme počkat. Přináší to i pár dobrých zpráv pro zákazníky. Všechny výhodné ceny totiž výjimečně platí i bez aplikace. Kromě toho Albert mimořádně zpřístupnil také slevu na zdravé potraviny, která byla dříve dostupná pouze po aktivaci v aplikaci.
Co v článku najdete
Přečtěte si také
Albert byl napaden hackery
Nešlo si nevšimnout, že má aplikace Albertu v posledních dnech problémy. Ty trvají už od 12. 10. 2026, kdy vše začalo. Původně se předpokládalo, že jde pouze o technický problém, později majitel řetězce Ahold Delhaize potvrdil, že šlo o kybernetický útok. V zahraničí se ale podařilo aplikaci zprovoznit, u nás výpadek stále přetrvává. Více si o problému můžete přečíst v předchozích článcích.
Albert má výpadek aplikace. Nefungují kupóny ani věrnostní karta, redaktorce se zablokovala pokladna
Nature's Promise a Albert Bio
Pokud často nakupujete v Albertu, mohli jste si oblíbit privátní značky řetězce Nature's Promise a Albert Bio, které se zaměřují na zdravé potraviny a bio výrobky. Albert u nich slibuje čisté složení bez 102 látek, jako jsou éčka, umělá barviva a aromata, konzervanty, palmový olej nebo glukózo-fruktózový sirup. Řada Nature's Promise Bio z nich pak pochází z ekologického zemědělství.
Výrobky těchto značek Albert nabízí za velmi přijatelné ceny. V aplikaci je nicméně možné aktivovat si ještě kupon na 15% slevu z běžných cen. Kupon je vždy nutné aktivovat jednou za měsíc a sleva se odečte na pokladně při načtení věrnostní aplikace.
Mimořádně pro všechny
Stejně jako Albert dočasně zavedl výhodné ceny pro všechny i bez aplikace, výjimečně platí pro všechny také tato sleva. Nižší ceny neuvidíte na cenovkách, sleva se odečte až při načtení nákupu na pokladně. Pro zákazníky jde o pozitivní zprávu, protože při stále nefungující aplikaci by jinak zaplatili vyšší cenu.
„I přes aktuální nefunkčnost aplikace Můj Albert dostávají všichni zákazníci výhodné ceny, které byly běžně dostupné pouze jejím uživatelům. Nadto Albert od středy 21. října nabídne všem zákazníkům mimořádně 15% slevu na nezlevněné produkty Nature's Promise a Albert Bio, rovněž bez nutnosti využití aplikace. O slevu není potřeba žádat, odečte se automaticky,“ uvádí v tiskové zprávě Albert.
Není všechno růžové
Je skvělé, že se Albert k problému postavil čelem a slevy zpřístupnil všem. Zákazníci si nicméně stěžují i na stinnou stránku. Za své nákupy, často v řádu tisíců korun, nezískávají žádné body. Pro připomenutí, ty lze v aplikaci proměňovat za slevy na celý nákup. Nicméně řetězec slibuje, že o nasbírané body zákazníci nepřijdou.
Řetězec také radí, aby si zákazníci v průběhu výpadku schovávali účtenky a situaci řešili e-mailem. Jakmile budou technické potíže odstraněny, budou se zaměstanci jednotlivým případům věnovat.
Za nákupy zákazníci získávají také body do věrnostní akce, v současnosti na výrobky Perla. V tomto případě řetězec situaci vyřešil tak, že aktuálně nabízí kolekci za akční ceny i bez bodů, a to až do 27. 10.
Kybernetické útoky zaznamenali i další řetězce
Útoky na řetězce se množí a jen za poslední měsíc jich proběhlo několik. Albert tak není jediným řetězcem, který napadli hackeři. Mnozí si ještě mohou vzpomenout na únik dat, který se týkal řetězce Lidl. V červenci získali hackeři e-mailové adresy, telefonní čísla i data narození.
Nedávno postihl velký únik dat také online prodejce Rohlík. Neoprávněná osoba získala přístup k internímu nástroji zákaznické podpory a stáhla část dat. Společnost ho okamžitě zablokovala, nicméně část dat už unikla.
Ve Francii zase došlo k útoku na stovky supermarketů Intermarché, Netto, Carrefour, Monoprix a Coopérative. Hackeři při něm nastavili teploty chladicích a mrazicích zařízení na 50 °C. Obrovské množství potravin pak skončilo v odpadu a škody se vyšplhaly na miliony eur.
Na začátku října potvrdil kybernetický útok také známý prodejce módy ASOS. I v tomto případě došlo k úniku osobních údajů zákazníků.
Zdroj: Kupi.cz, Albert ČR, Seznam Zprávy, Novinky, Asos, autorské foto a článek Kupi.cz
Čtěte dále...
Potravinoví moli se vracejí i po úklidu kuchyně. Skrývají se na místech, která většina lidí přehlíží
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko