Billa a Lidl mění na léto otvírací dobu ve svých prodejnách, reagují na prázdninový nákupní režim
Prodlužující se letní dny a vysoké teploty výrazně mění nákupní zvyky zákazníků. Slovenská BILLA se proto rozhodla přizpůsobit a od poloviny června mění otevírací dobu v 60 vybraných prodejnách po celé zemi. Redakce Kupi zjišťovala, zda něco podobného plánuje tento řetězec také u nás a jak na letní režim reagují ostatní prodejci.
Co v článku najdete
Přečtěte si také
Nakoupíte třeba cestou z koupaliště
Hlavním důvodem pro úpravu otevírací doby je delší denní světlo, přetrvávající vysoké teploty a celková změna životního rytmu během prázdnin. Podle vyjádření řetězce lidé často odkládají nákupy na brzké ráno nebo naopak na pozdější večer, kdy už není takové horko. Během dovolených se navíc lidé masivně přesouvají za turistikou, rodinou či k vodě.
BILLA z toho důvodu nevolí plošné řešení, ale upravuje čas individuálně podle reálné vytíženosti konkrétních poboček.
„Chceme, aby si zákazníci a zákazníčky vedeli nakúpiť v čase, ktorý im počas leta najviac vyhovuje. Niektoré predajne budú preto otvorené dlhšie, najmä tam, kde ľudia prichádzajú nakupovať aj vo eveningných hodinách,“ uvádí Marek Kravjar, mluvčí BILLA Slovensko.
Změny se týkají například prodejen v turistických lokalitách:
- Štúrovo
- Piešťany
- Banská Štiavnica
- Liptovský Mikuláš
Jedná se o města, kam lidé hojně přijíždějí na dovolenou nebo zde tráví dny u vody. Zákazníci tak dostanou možnost pohodlně nakoupit třeba až při návratu z celodenního výletu či koupaliště.
Změna se dotkne i zaměstnanců
Ačkoliv se mluví hlavně o prodlužování, řetězec upozorňuje, že novinka automaticky neznamená pouze delší večerní provoz. U vybraných prodejen budou hodiny naopak nastaveny tak, aby lidé stihli nakoupit během hlavní části dne a personál měl více volného času, což se týká zejména zkrácení nedělního prodeje.
„Tam, kde je to možné, nastavujeme otváracie hodiny tak, aby mali zamestnanci a zamestnankyne viac času na oddych a rodinu,“ doplňuje Marek Kravjar.
Vedení doporučuje, aby si lidé otevírací dobu konkrétní pobočky předem ověřili na webu BILLY. Tato informace je důležitá i pro české turisty, kteří na Slovensko vyrážejí na dovolenou a mohli by automaticky předpokládat, že tamní prodejny fungují stejně jako ty v Česku.
Jak to bude v Česku?
Redakce zjišťovala, zda se úprava otevírací doby chystá přes léto i v českých prodejnách BILLY. Na náš dotaz jsme dostali následující odpověď:
„Prodlouženou otevírací dobu prodejen BILLA dlouhodobě nastavujeme podle zájmu zákazníků a vytíženosti konkrétních lokalit. Pokud tak v daném místě učiníme, ponecháváme ji prodlouženou po celý rok. Běžná otevírací doba je pondělí až sobota od 7.00 hodin, v neděli od 8.00 hodin. Zavírací doba se pak liší podle dané lokality do 20.00, 21.00, 22.00 nebo 23.00 hodin,“ uvádí pro Kupi manažer externí komunikace BILLA Petr Kubíček.
Kupi.cz
Otvíračku na léto mění i český Lidl
K úpravám letního provozu se naopak rozhodl připojit obchodní řetězec Lidl, který v některých prodejnách začne v neděli otevírat dříve.
„Našim zákazníkům se snažíme být co nejblíže a nákupy jim co nejvíce usnadnit a zpříjemnit. Protože víme, že v mnoha lokalitách chodí lidé nakupovat rádi už brzy ráno, upravili jsme od 1. června ve většině našich prodejen nedělní otevírací dobu. Nově otevíráme už v 7:00 namísto dosavadních 8:00. Potřeby zákazníků průběžně vyhodnocujeme a na jejich základě přizpůsobujeme naše služby,“ vysvětlila pro Kupi.cz tisková mluvčí Lidlu Iveta Barabášová.
Pro Lidl nejde o žádnou premiéru. Již v červnu roku 2023 přistoupil k ještě výraznější změně, když na řadě míst prodloužil večerní otevírací dobu až do 21. nebo 22. hodiny.
Zdroj: autorský text Kupi.cz, BILLA SK, vyjádření BILLA ČR, Lidl pro Kupi.cz
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko