Hoax o zákazu dětí v IKEA. „Není to pravda, od února do prodejen nesmí jen psi, děti jsou vítány,“ vysvětluje řetězec

Žena s dítětem nakupuje v hobby marketu Hadrian / Shutterstock.com

Od února 2026 IKEA sjednocuje pravidla pro vstup do svých obchodních domů. Změna se týká domácích mazlíčků, nikoli dětí, přesto se na sociálních sítích objevily zavádějící informace. Přinášíme přehled ověřených faktů.

Přečtěte si také

Sněhová voda je skvělá pro zalévání pokojových rostlin. Pozor ale na častou chybu, ne každý sníh se rostlinám líbí

Psi mají od února stopku

Obchodní domy IKEA v České republice upravují od 1. února 2026 návštěvní řád. Nově nebude umožněn vstup se psy a dalšími domácími mazlíčky. Výjimku tvoří asistenční psi, kteří mají přístup bez omezení, včetně restaurací a bister.

Opatření se týká celé sítě prodejen a má sjednotit praxi, která byla v minulosti v jednotlivých zemích i provozovnách rozdílná. Pro zákazníky to znamená jasná pravidla bez výkladových nejasností při vstupu.

Hygiena, legislativa a bezpečnost

Podle vyjádření společnosti je hlavním důvodem změny kombinace hygienických požadavků, provozních pravidel a komfortu návštěvníků. Obchodní domy IKEA pracují s potravinami, textiliemi a vysokou koncentrací lidí, což klade zvýšené nároky na bezpečnost a čistotu provozu.

Mluvčí IKEA Nicol Richterová pro redakci Kupi uvedla: „Od 1. února 2026 IKEA v České republice upravuje pravidla pro vstup se zvířaty do svých obchodních domů. Pohyb domácích mazlíčků v interiéru nově nebude umožněn, s výjimkou vodicích psů doprovázejících osoby se zdravotním postižením. Opatření vychází z doporučení Státní zemědělské a potravinové inspekce a naším cílem je dlouhodobě zajistit bezpečné, hygienické a komfortní prostředí pro co nejširší veřejnost.“

Česká legislativa dává provozovatelům obchodů v této oblasti relativně široký prostor. Povinnost umožnit vstup se zvířetem se vztahuje výhradně na asistenční psy. U ostatních případů je rozhodnutí na provozovateli.

Zákaz dětí je hoax

Současně se změnou pravidel pro vstup se zvířaty se na sociálních sítích objevily informace, podle nichž by IKEA měla zakázat vstup dětem mladším deseti let. Tyto zprávy nejsou pravdivé.

Společnost se vůči nim důrazně ohradila a zdůraznila, že žádné takové opatření neexistuje ani není plánováno. Zákaz dětí není uveden v návštěvním řádu, na webových stránkách ani v žádném jiném oficiálním komunikačním kanálu.

Mluvčí IKEA k tomu pro Kupi dodala: IKEA žádné pravidlo zakazující vstup dětem neplánuje. Naopak, děti jsou ve všech obchodních domech IKEA v České republice vždy vítané. Dlouhodobě vytváříme řešení, která usnadňují každodenní život rodinám s dětmi, a na tom se nic nemění.“

Hoax o tom, že děti nesmí od února do IKEA Threads

Sociální sítě versus oficiální informace

Případ kolem údajného zákazu dětí znovu ukázal, jak rychle se mohou neověřené informace šířit na sociálních sítích a lidé jim bezhlavě věří. IKEA proto vyzývá veřejnost, aby se při získávání informací řídila výhradně oficiálními zdroji společnosti a byla obezřetná vůči tvrzením bez ověření.

Z pohledu značky jde o reputačně citlivé téma. IKEA je dlouhodobě profilována jako prodejce zaměřený na rodiny a domácnosti, což se odráží nejen v sortimentu, ale i v provozních konceptech prodejen.

Modrá taška FRAKTA nekončí

Vedle změn v návštěvním řádu se v posledních týdnech objevily také spekulace o konci ikonické modré tašky FRAKTA. Ani tyto informace nejsou přesné. IKEA potvrdila, že v dubnu stáhne z prodeje dosavadní verzi tašky, nahradí ji však aktualizovaným modelem. Nejde o ukončení výroby, ale o modernizaci produktu v souladu s cíli v oblasti udržitelnosti.

Taška FRAKTA je vyráběna z minimálně 60 % z recyklovaného polypropylenu a patří k nejrozpoznatelnějším výrobkům značky. Zákaznický zájem dlouhodobě roste. Mluvčí řetězce redakci Kupi sdělila i čísla prodejů: „Ve fiskálním roce 2023 se v Česku prodalo 709 tisíc kusů, v roce 2024 už 839 tisíc a ve fiskálním roce 2025 dosáhl prodej 891 tisíc kusů.“

Krátkodobý nárůst zájmu

„Po zveřejnění informací o plánované změně zaznamenala IKEA v lednu 2026 výrazný mezitýdenní nárůst prodejů tašek FRAKTA. Zatímco ve třetím lednovém týdnu se prodalo 16 626 kusů, ve čtvrtém týdnu to bylo 21 888 kusů. Taška zůstává standardní součástí sortimentu,“ uvedla Richterová pro Kupi.

Na dotaz redakce, jak bude nová taška vypadat, mluvčí odpověděla: „Informační embargo na nové tašky FRAKTA platí do 3. března. Ráda poté poskytnu více informací, prozatím nabízíme následující vyjádření.“ Takže si ještě budeme muset víc jak měsíc počkat.

Zdroje: Kupi.cz, sociální sítě, mluvčí IKEA Nicol Richterová pro Kupi.cz