Zkušenosti

„Vyšla jsem z obchodu a auto bylo pryč.“ Policie radí, jak s jistotou najít auto na parkovišti
„Podívej, jak dopadneš.“ Eva stála za pokladnou, když ji zákaznice použila jako odstrašující příklad pro své dítě
„Měla bych se stydět?“ Klára vrátila do obchodu použitý batoh jako nový. Je to na hraně, varuje odborník
„To bych chtěla mít tvé problémy, vyhazovat jídlo." Lucii ponižují v práci za to, že nedojídá porce
„Stačilo se otočit. Muž mi vzal vozík a dělal, že mě neslyší.“ Zastavila ho až pohotová pokladní
„Vozí děti v plastových košících, kam jiní dávají jídlo. Přijde jim to roztomilé,“ říká prodavačka
Cizí muž si ve fast foodu odnesl zaplacenou objednávku. Podobné případy se podle obsluhy opakují
„Dala jsem jasně najevo, že si chci vybrat sama.“ Kvůli neodbytné prodavačce zákaznice odešla s prázdnou
„Přijel jsem k jedné kase, tam zavřeno. Ke druhé, to samé.“ Zákazník nechal nákup v obchodě a odešel
„V kabince bylo mokro. Prodavačka mi pak řekla, že to nebylo pití,“ zákaznice popsala nepříjemný zážitek
„Držím tu místo kamarádce, jeďte jinam.“ Řidiče u supermarketu vytočila žena stojící na parkovacím místě
„Zavřela jsem si sukni do výdejního boxu.“ Pomohla funkce v aplikaci, o které žena dosud nevěděla
Spletla se u samoobslužné pokladny. Reakce zaměstnankyně ji ponížila před celou frontou
„Házela mi nákup tak rychle, že se vajíčka rozbila. Odešla jsem bez nákupu,“ zákaznice popisuje konflikt s prodavačkou
„Celý nákup jsem zaplatil. Přesto mě kvůli tašce za pár korun odvedli do kanceláře,“ líčí nepříjemnou zkušenost zákazník
„Nákupy jsou pro mě utrpením. Z klimatizovaného obchodu jsem vyšla do vedra a zatočila se mi hlava,“ popisuje seniorka
„Jedna paní chtěla zaplatit spodní prádlo, které už měla na sobě.“ Prodavačka popsala práci v módním řetězci
„Přestože mikinu zaplatila, doma si připadala jako zlodějka.“ Prodavačka na ní nechala bezpečnostní čip
„Byl z nich cítit pot.“ Šaty označené jako nové dorazily v horším stavu, než prodávající uvedla
Malá řasenka, obří krabice. Masivní výplň v balících z e-shopů často není neochota e-shopů být ekologický
Více článků