COOP a ORLEN otevřely první automatizovanou benzínku s prodejnou: Kde natankujete a nakoupíte 24/7?
Ústecký kraj se minulý rok dočkal svého prvního bezobslužného obchodu. A ne jen tak ledajakého. Zároveň se totiž v Česku jedná o první takovou prodejnu umístěnou na benzínce. Navíc s premiérou virtuální nákupní asistentky. Co všechno zákazníkům přináší nová spolupráce řetězců COOP a sítě čerpacích stanic ORLEN? A co na nonstop dostupné zastávce pořídíte?
Co v článku najdete
Přečtěte si také
Benzín a čerstvé potraviny 24/7
Kombinaci samoobslužné čerpací stanice ORLEN a minimarketu COOP najdete u dálnice D7 v Panenském Týnci na Ústecku. Zdejší původní malá prodejna s omezeným sortimentem tak dostala širší nabídku a řidičům nově dává možnost si nakoupit i natankovat v neomezeném přístupu, nezávisle na přítomnosti pracovníků obsluhy. Tedy klidně i v noci nebo o svátcích. Koncept by se proto mohl postupně objevit i na dalších místech.
„Podobných lokalit, jako je tato v Panenském Týnci, máme v naší síti několik desítek. Díky automatizaci provozu čerpacích stanic nacházíme pro tento segment stanic nové využití a současně touto inovací přispíváme k zachování dobré regionální obslužnosti ve venkovských lokalitách,“ uvedl Rostislav Moravec, ředitel sítě čerpacích stanic ORLEN v Česku.
COOP
Tankování spojíte s nákupem
V nové automatizované prodejně COOP je k dispozici základní sortiment čerstvých i trvanlivých potravin a doplňkového zboží včetně občerstvení nebo čerstvé kávy z automatického kávovaru. Nechybí ani výběr produktů pod privátní značkou Stop Cafe, kterou zákazníci znají z čerpacích stanic ORLEN. Samozřejmostí je pak samoobslužný prodej pohonných hmot Efecta a Verva a k dispozici je i dobíjecí stojan pro elektromobily.
„Prodejna u čerpací stanice je další skvělou ukázkou možností využití automatizované prodejny. Díky nabídce více než tisíce položek si zákazníci i na relativně malém prostoru obchodu budou moci nakoupit například čerstvé pečivo, mléčné výrobky či uzeniny,“ vysvětlil Lukáš Němčík, místopředseda představenstva skupiny COOP pro služby.
Jak to celé funguje?
Stejně jako v případě jiných bezobslužných prodejen COOP vám ke vstupu a nákupu stačí bankovní identita a mobilní aplikace DoKapsy od ČSOB (aplikaci mohou využívat i klienti jiných bank, není potřeba mít u ČSOB účet). Další instrukce najdete přímo na dveřích prodejny. Za pohonné hmoty pak zaplatíte platební kartou.
Namísto prodavačky virtuální asistentka
Nová prodejna v Panenském Týnci uvnitř ukrývá i jednu další novinku. Tou je obrazovka s digitální asistentkou Míšou, kterou začíná síť COOP testovat. Avatar zde nonstop nahrazuje klasické prodavače a zákazníkům má pomoci s nákupem, případně s akčními nabídkami nebo s orientací v prodejně.
COOP
OMV sází na spolupráci s Billou
Pilotní prodejna 24/7 se samoobslužnou čerpací stanicí je na Ústecku zatím první svého druhu. Propojování tankování s běžnými nákupy ale není novinkou. Typickým příkladem toho, jak benzínky v poslední době rozšiřují svůj sortiment o čerstvé potraviny, je u nás spolupráce konkurenční sítě OMV a řetězce Billa v konceptu VIVA BILLA. Síť těchto prodejen rozšiřuje nabídku vybraných čerpacích stanic o více než 1 100 položek čerstvého i trvanlivého zboží, jako je pečivo, ovoce a zelenina, mléčné výrobky, uzeniny i produkty privátních značek.
Zákazníci tak mají možnost i mimo otevírací dobu obchodů udělat běžný nákup, například po cestě z práce nebo na výletech. A jak se v poslední době ukazuje, také během státních svátků, kdy bývají větší supermarkety ze zákona uzavřené, zatímco benzínky fungují v obvyklém režimu.
A jak nonstop benzínky s potravinami vidí respondenti?
- „Přijde mi to jako super nápad. Automatické prodejny někdy využíváme na chalupě, určitě bych ji ocenila i někde poblíž večer cestou z práce, kdy často není na zastávku v běžném supermarketu čas,“ říká redakci Kupi čtenářka Linda (38 let) z Olomouce.
- Někteří oslovení respondenti se s námi dokonce podělili o své zkušenosti s nově otevřenou nonstop prodejnou u dálnice, v praxi ovšem narazili na několik problémů. „Pokud spěcháte a nemáte předem nainstalovanou appku v mobilu nebo bankovní identitu, pak jen tak snadno nenakoupíte. Chápu, že ten vstup musí být nějak ošetřený, ale chtěl jsem to v Týnci v prosinci vyzkoušet, bohužel na instalaci a řešení nebyl čas, tak jsem holt nenakoupil,“ popisuje pro Kupi například Miroslav (43 let) z Mostu.
- „Člověk jen musí počítat s tím, že je možné platit jen kartou a musí mít chytrý telefon. Ale jinak se samoobslužnou čerpačkou nemám problém, a když si můžu cestou koupit i běžné potraviny a nemusím ještě extra do obchodu, tak to beru jako příjemný bonus,“ uvádí redakci zase Libor (27 let) z Kladna.
Zdroje: COOP, ORLEN, BILLA, OMV; respondenti pro redakci Kupi.cz
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko