Vánoce jsou za dveřmi a s nimi i tradiční otázka, kdy a kde bude ještě možné nakoupit. Redakce Kupi proto oslovila největší obchodní řetězce v Česku, aby zjistila jejich otevírací dobu na Štědrý den, mezi vánočními svátky, na Silvestra i na Nový rok. Obchody zároveň přiblížily, jak se připravují na předvánoční nápor zákazníků a čím chtějí lidem zpříjemnit nákupy v jednom z nejnáročnějších období roku.
Vánoční otevírací doba v obchodech: Přehled po jednotlivých řetězcích
Otevírací doba
Kaufland v předvánočním období posiluje personál a zákazníkům doporučuje využívat samoobslužné pokladny a systém K-Scan. „Naše prodejny budou na Štědrý den otevřené do 11.45 hodin. 25. a 26. prosince budou zavřené,“ potvrzuje Renata Maierl, tisková mluvčí Kauflandu.
Zákazníci, kteří využijí K-Scan mezi 17. a 30. prosincem, navíc získají po Novém roce kupon na 10% slevu na celý nákup.
Otevírací doba
PENNY dlouhodobě patří mezi řetězce, které mají na Štědrý den zavřeno. „Chceme, aby si naši zaměstnanci mohli užít Vánoce se svými rodinami,“ uvádí Martina Dvořáková, mediální zástupkyně PENNY.
Zákazníci mohou během adventu využít vánoční edici privátní značky Selection a digitální adventní kalendář plný výher.
Otevírací doba
Lidl zachovává stejný režim jako v minulých letech a doporučuje zákazníkům nenechávat nákupy na poslední chvíli. Před Vánoci nabízí prémiovou řadu Deluxe a sladkosti značky Favorina s certifikací Fairtrade.
Zajímavostí je také prodloužená lhůta na vrácení zboží – produkty zakoupené od 1. listopadu lze vracet až do 31. ledna 2026.
Otevírací doba
Albert posiluje směny na pokladnách i obsluhovaných pultech a zaměstnancům vyplácí mimořádné odměny. „Vrchol poptávky tradičně nastává 23. prosince, kdy lidé dokupují především čerstvé suroviny na štědrovečerní večeři,“ říká Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert.
V nabídce nechybí prémiová řada Albert Excellent ani český kapr s certifikací udržitelného chovu.
Otevírací doba
Globus sází na silnou nabídku vlastní výroby – od ručně pletených vánoček po hotová sváteční jídla. „Před Vánoci posilujeme směny napříč celým provozem, včetně pekařství a řeznictví,“ uvádí Aneta Turnovská, tisková mluvčí Globusu.
Velmi oblíbené jsou také dárkové koše na míru, a to dokonce i pro domácí mazlíčky.
Otevírací doba
Tesco posiluje pokladní zóny a v aplikaci Clubcard nabízí adventní kupóny. „Od 3. do 23. prosince se každý den objeví nový kupón s atraktivní slevou,“ uvádí Lucie Loučková za Tesco.
Online nákupy Tesco doručuje i 24. a 31. prosince do 16 hodin.
Otevírací doba
Makro prodlužuje provoz před svátky až do 22 hodin a zapojuje zaměstnance centrály do pomoci na prodejnách. „Akce One Team One Goal posiluje týmového ducha a pomáhá zvládnout předvánoční nápor,“ říká Markéta Ježková, zástupkyně vedoucí komunikace Makro ČR.
Otevírací doba
Jednota posiluje personál a připravuje čerstvé zboží už v ranních hodinách. „Otevření největších provozoven už od 6:00 pomáhá rozložit nápor zákazníků,“ uvádí Pavel Primus, ředitel marketingu a rozvoje Jednoty.
Otevírací doba
PLANEO počítá s vyšší návštěvností v posledních dnech před Vánoci. V reakci na to navýšilo zásoby zhruba o 20 % a dočasně posílilo personál. Řetězec provozuje téměř 120 prodejen po celé České republice a zároveň zajišťuje online prodej s možností vyzvednutí na prodejně.
„Největší nápor přichází tradičně několik dní před Štědrým dnem. Na tento termín se připravujeme dlouhodobě, především z hlediska dostupnosti zboží,“ uvádí Dominik Dolejš, marketingový ředitel PLANEO.
Zákazníci nejčastěji nakupují mobilní telefony, herní konzole, chytré hodinky a drobnou elektroniku. Část nákupů probíhá online, většina objednávek ale směřuje k osobnímu vyzvednutí v prodejnách.
Otevírací doba
DATART doporučuje službu RYCHLART, díky které lze objednat a vyzvednout zboží do 30 minut. „Jde o nejjistější způsob, jak získat dárek na poslední chvíli,“ říká Petra Psotková, tisková mluvčí Datartu.
Provoz doručování
Rohlík posiluje kurýry i sklady. „Jediný den v roce, kdy máme zavřeno, je 25. prosince,“ říká Hana Krevňávková za Rohlík.cz.
Před Vánoci nabízí zaměstnancům i kurýrům občerstvení zdarma a klade důraz na týmovou spolupráci.
Provoz doručování
Košík opět zavádí doručování až do půlnoci a v regionech nabízí službu Košík Expresso – doručení do hodiny. „Vánoce budou pro řadu domácností první zkušeností s online nákupem,“ říká František Brož, tiskový mluvčí Košík.cz.
Otevírací doba
IKEA láká na kolekce VINTERFINT a VINTERSAGA a upozorňuje na omezené kapacity dopravy. „Aby zákazníci měli jistotu doručení do Vánoc, doporučujeme objednat nejpozději 17. prosince,“ uvádí Nicol Richterová, tisková mluvčí IKEA.
Řetězec zároveň pořádá vánoční sbírku pro děti samoživitelů.
Otevírací doba
JYSK zahájil prodej vánočního sortimentu už začátkem října. „Velký zájem je o světelné dekorace a textilní vánoční doplňky,“ uvádí Zuzana Rafajlovič, Communications Manager JYSK.
Zákazníci se mohou zapojit do soutěže Vánoční kalendář JYSK.
Otevírací doba
Decathlon doporučuje nákupy ve všední dny a v dopoledních hodinách. „Naše prodejny jsou prostorné a samoobslužné pokladny zajišťují nákup bez front,“ uvádí Petra Baštanová, Internal Communication and PR Specialist.
Zákazníci mohou využít adventní kalendář a soutěže ve věrnostním programu.
Otevírací doba poboček
Alza garantuje doručení do Vánoc u zboží skladem při objednání do 22. prosince. „Jistotou na poslední chvíli jsou elektronické dárkové poukazy,“ doplňuje Eliška Čeřovská, PR manažerka Alzy.
Otevírací doba
Mountfield má všechny prodejny uzavřené už od 23. prosince. „Opět otevřeme 2. ledna 2026,“ potvrzuje Kateřina Böhmová, manažerka komunikace a tisková mluvčí Mountfieldu.
Stále více řetězců se shoduje, že nejvytíženějším dnem není Štědrý den, ale 23. prosinec. Zákazníkům proto doporučují plánovat nákupy s předstihem, sledovat konkrétní otevírací dobu své prodejny a využívat online služby, které mohou ušetřit čas i stres v jednom z nejrušnějších období roku.
Zdroje: Kupi.cz, tiskoví mluvčí jednotlivých řetězců pro Kupi.cz