Sdílet vstupenku nebo letenku na sociálních sítích je hazard, varují odborníci. Můžete přijít o koncert i let
Lucie se těšila na koncert svého oblíbeného zpěváka. Vstupenku koupila hned po spuštění prodeje a s nadšením ji sdílela na instagramu. O pár dní později ale zažila šok – při vstupu do haly se dozvěděla, že její lístek už byl „použit“. Někdo jiný se dostal dovnitř s kopií QR kódu z její fotky.
Co v článku najdete
Přečtěte si také
Podobné příběhy nejsou výjimkou. Mnoho lidí se rádo pochlubí nově koupenou vstupenkou na koncert nebo letenkou do vysněné destinace. Jenže fotka, na které je vidět QR kód nebo rezervační číslo, může být pro podvodníky otevřenou pozvánkou. Stačí pár sekund a vaše vstupenka či letenka může být zneužita – a vy můžete přijít o tisíce korun i o zážitek, na který jste se těšili.
Vstupenka s QR kódem: Riziko, že se na koncert nedostanete
Na vstupenkách na koncerty či sportovní akce bývá unikátní QR kód, který slouží jako elektronický klíč ke vstupu. Jakmile je u brány naskenován, systém ho označí jako „použitý“ – další pokus o načtení už selže.
Pokud někdo kód z vaší fotky ofotí, může se dostat na akci místo vás. A u vchodu pak uslyšíte jen: „Vstupenka už byla použita.“ Stačí tedy zveřejnit fotku s čitelným kódem a problém je na světě.
Letenky: Jiné riziko, ale stejně nebezpečné
U letenek sice nehrozí, že by někdo odletěl místo vás – protože se kontrolují doklady –, přesto fotka letenky obsahuje citlivé údaje. PNR (rezervační kód) a číslo e-ticketu umožňují přístup do rezervace. Podvodník tak může:
- zobrazit vaši rezervaci,
- změnit sedadlo nebo provést check-in za vás,
- získat vaše osobní údaje, včetně e-mailu a telefonního čísla.
Často po zveřejnění fotky přicházejí i phishingové e-maily – falešné zprávy od „aerolinky“ s výzvou k doplatku nebo potvrzení rezervace, které ve skutečnosti kradou vaše přihlašovací údaje či čísla platebních karet.
Proč to vlastně děláme?
Sdílení vstupenek nebo letenek je pro mnoho lidí nevinný způsob, jak se pochlubit radostí z nadcházející akce nebo cestování. Jenže právě takové příspěvky bývají častým terčem podvodníků, kteří sledují veřejné profily, hashtagy typu #concert nebo #boardingpass a využívají i tagování místa a času odletu.
Sorapop Udomsri / Shutterstock.com
Co dělat, když vám někdo vstupenku nebo letenku zneužije
- Okamžitě kontaktujte prodejce (např. Ticketmaster, GoOut, Ticketportal) a nahlaste situaci – mohou kód zneplatnit nebo vystavit nový.
- U letenky volejte zákaznickou linku aerolinky, aby vám změnili rezervační kód.
- Pokud jste přišli o peníze, oznamte věc policii – jde o podvod.
- Pokud jste údaje sdíleli nebo zadali na falešné stránce, změňte hesla a sledujte bankovní transakce.
- Platili jste kartou? Požádejte banku o reklamaci platby (tzv. chargeback).
Jak se chránit
- Nikdy nezveřejňujte čitelný QR kód, čárový kód, rezervační číslo nebo číslo e-ticketu.
- Pokud se chcete pochlubit, část fotky začerněte nebo rozmažte – i přímo v mobilním editoru.
- Sdílejte letenky či vstupenky jen v uzavřených skupinách nebo až po akci, kdy už kód nemá platnost.
- Dávejte pozor na podvodné e-maily – aerolinky nikdy nežádají o platbu přes odkaz v e-mailu.
- Vstupenky a letenky ukládejte raději do oficiálních aplikací (Apple Wallet, Google Wallet nebo appky dopravce).
Odborníci varují
Letiště Praha už v souvislosti s podvodnými stránkami varovalo cestující, aby byli obezřetní:
„Doporučujeme, aby všichni věnovali pozornost svému působení na internetu, ověřovali si pravost profilu a nikdy nesdíleli své osobní údaje,“ uvedla mluvčí letiště pro iRozhlas.cz.
Nejde přitom o ojedinělé případy, jak upozornil l britský deník The Sun. Podle britské organizace Cifas se jen ve Spojeném království ztráty způsobené podvody vyšplhaly v roce 2024 na 11,4 miliardy liber. „Ztráta takového rozsahu je naprosto ohromující,“ uvedl profesor Jorij Abraham z Globální aliance proti podvodům.
Creation Company / Shutterstock.com
Fotka vstupenky nebo letenky může být krásnou vzpomínkou – ale sdílejte ji až po koncertu nebo po návratu z cesty. Internet má dlouhou paměť, a podvodníci také. Stačí pár sekund nepozornosti a vaše radost se může změnit v drahou lekci z kyberbezpečnosti.
Zdroj: Kupi, Rozhlas, The Sun
Čtěte dále...
„Prodavačka mě obvinila z krádeže košíku. Přitom byl můj.“ Za trapnou situaci můžete dostat odškodné
Německo
Polsko
Rakousko
Slovensko