„Otočila jsem se pro telefon a dcery nebylo," popisuje maminka Monika hrůzné minuty v nákupním centru

Běžný výlet za nákupy se proměnil v noční můru. Malá dcera se ztratila mezi regály a matka prožila nejdelších pět minut svého života. Jak zareagoval personál, co doporučují odborníci a jak podobným situacím zamezit?

Zpět na článek