Konec tradiční ochranky v supermarketech? Britské Tesco nasadilo bezpečnostní roboty, kteří nyní střeží jejich prodejny

Muž v bundě Security zezadu Andrey_Popov / Shutterstock.com

Umělá inteligence je čím dál rozšířenější a v některých odvětvích už dokáže plně nahradit lidi. To zjistilo i britské Tesco, které zavádí robotickou ochranku. Ta začne na případné zloděje křičet rozzlobeným severoirským přízvukem a během chvilky kontaktuje policii.

Přečtěte si také

Vypucujte dětem školní batoh, aby byl jako nový. Pračka podle odborníků ale není dobrý nápad

Tesco povolalo roboty

Britské Tesco zavedlo bezpečnostní roboty, kteří hlídají obchody v nočních hodinách. Potencionální zloděje sleduje svými 360stupňovými kamerami. Pokud by se nějaký zloděj přece jen chtěl do obchodu dostat, robot na něj začne křičet rozzlobeným severoirským přízvukem o síle 114 decibelů, který doprovází blikající světla. „Pozor, tady je ochranka, vaše přítomnost byla zjištěna, majitel a policie byli informováni,hlásá robot, když zaznamená vloupání.

Výhodou má být to, že řádně nabitý robot má být spolehlivější než hlídač, který má často v nočních hodinách sklony k usínání. Údajně dokáže zabránit více než 80 % vloupání. Tesco tyto roboty zavádí do rizikových oblastí, jako je Manchester, Bristol či Newcastle, a umisťuje je zejména do menších prodejen Tesco Expres, které jsou jinak v nočních hodinách nestřežené.

Pronájem robotické ochranky není levná záležitost

Bezpečnostní robot známý pod názvem PID360 je velmi drahou záležitostí. Měsíční pronájem stojí v přepočtu 3 miliony korun, takže se nabízí otázka, jestli by se obchodu nevyplatilo mít na směně raději rovnou několik lidských hlídačů zároveň – pravděpodobně by to totiž vyšlo mnohem levněji.

COOP má samoobslužné pokladny s AI

Prodejny COOP jsou vybaveny samoobslužnými pokladnami s umělou inteligencí, která si hravě poradí se všemožnými triky zlodějů. Neujde jí snaha zaměnit při skenování ceny na pokladně dražší zboží za levnější – umělá inteligence pozná, že člověk naskenoval nesprávné zboží, a vzápětí jej na to upozorní. „Samozřejmě je důležitá prevence před krádežemi, na systému však oceňujeme i zvýšení pohodlí zákazníků. Ti se nově nemusí probírat dlouhým katalogem ovoce i zeleniny, protože AI samo vybraný druh rozpozná,“ vysvětluje Lukáš Němčík, ředitel marketingu a rozvoje sítě COOP.

V některých samoobslužných prodejnách COOP najdeme i speciální kamery s umělou inteligencí, které poznají, že člověk z regálu něco ukradl, případně i to, že si zboží schoval třeba do batohu.

Muž platí na samoobslužné pokladně voronaman / Shutterstock.com

V Albertu jezdí robotické umývací stroje

Od roku 2021 se v Albertu rozjely robotické umývací stroje, které samy ví, kudy mají projet, aniž by do čehokoliv narazily. O úklid se starají dokonce i v době, kdy jsou v obchodech přítomni zákazníci. Robot má přesně naprogramovanou cestu, kterou opakuje každý den, a při úklidu nevynechá žádné místo.

I v Albertu se letos začal testovat systém na rozpoznávání produktů, který může výrazně usnadnit práci pokladním. Chytré kamery mají rozpoznat nebalené pečivo, ovoce i zeleninu, což může předejít zdlouhavému hledání produktů na obrazovce či zapamatovávání si kódů. „V Albertu si potrpíme na inovace a zajímají nás zejména ty, které zpříjemní zákazníkům nákup v našich prodejnách. Jako většina inovací, které jsme již zavedli, i tato navíc pomůže kolegyním a kolegům na pokladnách a usnadní jim práci. Navíc jim poskytne více času pro zákazníky,“ vysvětlil Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert.

Zdroj: Daily Mail, COOP, Albert, Mediaguru, Kupi