Zkušenosti

„Dala jsem jasně najevo, že si chci vybrat sama.“ Kvůli neodbytné prodavačce zákaznice odešla s prázdnou
„Přijel jsem k jedné kase, tam zavřeno. Ke druhé, to samé.“ Zákazník nechal nákup v obchodě a odešel
„V kabince bylo mokro. Prodavačka mi pak řekla, že to nebylo pití,“ zákaznice popsala nepříjemný zážitek
„Držím tu místo kamarádce, jeďte jinam.“ Řidiče u supermarketu vytočila žena stojící na parkovacím místě
„Zavřela jsem si sukni do výdejního boxu.“ Pomohla funkce v aplikaci, o které žena dosud nevěděla
Spletla se u samoobslužné pokladny. Reakce zaměstnankyně ji ponížila před celou frontou
„Házela mi nákup tak rychle, že se vajíčka rozbila. Odešla jsem bez nákupu,“ zákaznice popisuje konflikt s prodavačkou
„Celý nákup jsem zaplatil. Přesto mě kvůli tašce za pár korun odvedli do kanceláře,“ líčí nepříjemnou zkušenost zákazník
„Nákupy jsou pro mě utrpením. Z klimatizovaného obchodu jsem vyšla do vedra a zatočila se mi hlava,“ popisuje seniorka
„Jedna paní chtěla zaplatit spodní prádlo, které už měla na sobě.“ Prodavačka popsala práci v módním řetězci
„Přestože mikinu zaplatila, doma si připadala jako zlodějka.“ Prodavačka na ní nechala bezpečnostní čip
„Byl z nich cítit pot.“ Šaty označené jako nové dorazily v horším stavu, než prodávající uvedla
Malá řasenka, obří krabice. Masivní výplň v balících z e-shopů často není neochota e-shopů být ekologický
„U pokladny chtěli PSČ, zadal jsem 90210 a prošlo to.“ Lidé si stěžují na sběr dat u pokladen
„Taška se roztrhla a nákup se rozletěl úplně všude. Na reakci prodavaček jen tak nezapomenu,“ popisuje Ivana
„Chtěl, ať zvednu přepravku s pivem. Připadal jsem si jako zloděj.“ Kontrola může zákazníky ponížit, upozorňuje odborník
„Sundala jsem kabát u zrcadla. Když jsem se otočila, krve by se ve mně nedořezal,“ popisuje zážitek ze sekáče zákaznice
„U pokladny mi zhasl mobil. O pár dní později jsem se vracela s kyticí v ruce,“ vypráví Eva
„Začalo to kvůli mléku a vyvrcholilo pěknou scénou.“ Jana vypráví zážitek, kdy si ji jiný zákazník spletl
„Nebyla jsem první, kdo to vzdal,“ popisuje Lenka nákup v samoobslužné prodejně, který skončil fiaskem
Více článků