Služby zákazníkům

„Chtěla jsem jít na normální pokladnu, prodavačka mi to nedovolila.“ Zákaznice nechala v obchodě plný košík a odešla
Kaufland mění věrnostní program. Zákazníkům dá i zboží zadarmo
„Zavřela jsem si sukni do výdejního boxu.“ Pomohla funkce v aplikaci, o které žena dosud nevěděla
„Házela mi nákup tak rychle, že se vajíčka rozbila. Odešla jsem bez nákupu,“ zákaznice popisuje konflikt s prodavačkou
„V obchodě je vidím celý den. Přijdou se hlavně ochladit.“ Prodavačky popisují, co se děje v klimatizovaných centrech
Rohlík pro dítě i otevřená voda v obchodě. Jaké zlozvyky zákazníků supermarkety tolerují
Zapomenuté klíče už nemusí znamenat problém. Bolt spustil novou službu
Vrácení zboží bude konečně brnkačka: E-shopy vám brzy dají tlačítko, co všechno vyřeší za vás
„Samoobsluha je od slova obsloužit se sám.“ Zákazníci kritizují odbíhající prodavačky
„Zaplacený není, takže není můj.“ Roman nechal nákup u pokladny a odešel
Vracíme vám peníze, zboží si nechte. Proč někdy e-shopy nechtějí reklamované zboží poslat zpět?
„Co jsem začala pracovat v supermarketu, mám k dětem averzi.“ Prodavači upřímně řekli, co jim na zákaznících vadí nejvíc
„Chtěla jsem si vybrat pokladnu sama. Prodavačka mi řekla, že v tomhle nerozhoduju,“ stěžuje si Lenka
„Mamince se udělalo v obchodě špatně, na gesto prodavačky v životě nezapomenu,“ říká Alena
„Nakoupila jsem všechno v jednom obchodě. Doma z toho byla aféra,“ popisuje nákup pro babičku Jana
„Poprosila jsem jen o pár sáčků. Po odpovědi pokladní jsem celá zrudla.“ Martina narazila na pravidla řetězců
„Přišla jsem vrátit kabát z e-shopu. Na obvinění prodavače jsem zůstala jen zírat,“ svěřuje se Markéta
Proč v supermarketu nikdy nevíte, kolik je hodin? Světlo a teplota jsou nastavené záměrně
„U pokladny jsem byla na řadě. Nad chováním pokladní mi zůstal rozum stát,“ popisuje Markéta podivný zážitek v obchodě
„Jak si tohle může dovolit?“ Andrea chtěla vrátit trička. Věta, kterou pronesla prodavačka, ji naprosto zaskočila
Více článků