Stáhněte si mobilní aplikaci Kupi.cz a vyzkoušejte chytrého pomocníka, který vám pomůže s každodenními nákupy.

Stáhněte si mobilní aplikaci Kupi.cz a vyzkoušejte chytrého pomocníka, který vám pomůže s každodenními nákupy.

Pozor, dm drogerie stahuje hned 2 výrobky z prodeje! Jeden může obsahovat salmonelu. Peníze dostanete zpět i bez účtenky

Karolis Kavolelis / Shutterstock.com

Známá síť drogerií dm stahuje z prodeje potravinové produkty, které mohou představovat zdravotní riziko. V jednom z nich se může objevit nebezpečná salmonela, u druhého zase chybně označený alergen. Pokud máte kešu pastu s malinami nebo müsli s bobulovým ovocem doma, zpozorněte – v článku zjistíte, co dělat a proč výrobky raději ihned vrátit. A to i bez účtenky.

Přečtěte si také

Žádné složité postupy. Piškotové těsto se vždy perfektně podaří díky zlatému pravidlu 3-3-3

Závadná kešu pasta z dm drogerie

Společnost dm drogerie markt oznámila, že preventivně stahuje z prodeje produkt dmBio kešu pasta s malinami 250 g, s datem minimální trvanlivosti do 28. dubna 2026 (včetně). Důvod? Nelze vyloučit, že se v produktu vyskytuje salmonela.

Konzumace potravin kontaminovaných salmonelou může vést k průjmu, bolestem hlavy a břicha, malátnosti, zvracení a mírné horečce, uvedl Jiří Peroutka, manažer komunikace společnosti dm drogrie ve svém oficiálním prohlášení. Ohroženi jsou především kojenci, malé děti, senioři a lidé s oslabenou imunitou.

Pokud jste pastu už snědli a objevily se některé z příznaků, lékaře byste měli kontaktovat co nejdříve. V těchto případech není radno váhat.

dm drogerie

Vrácení bez účtenky? Ano, a dokonce i otevřeného balení

Dobrou zprávou alespoň je, že výrobek můžete vrátit v jakékoli prodejně dm drogerie. A to i bez účtenky a včetně již otevřeného balení. Peníze dostanete zpět okamžitě. Tento postup dm komunikuje standardně v případech, kdy se jedná o možné riziko pro zdraví.

Firma se zákazníkům omlouvá a zdůrazňuje, že kvalita a bezpečnost nabízených produktů má pro nás vysokou prioritu.“

Slovenské müsli s chybou v označení alergenu

Zatímco v Česku řeší problém se salmonelou, slovenská část řetězce dm drogerie markt informuje o stažení jiného produktu. Jde o dmBio křupavé müsli s bobulovým ovocem, 500 g s minimální trvanlivostí do 11. prosince 2025.

Problém tentokrát není bakteriologický, ale alergenový – výrobek může obsahovat stopy vlčího bobu (lupiny), což však není uvedeno na obalu. Pro osoby trpící alergií nebo intolerancí na tuto surovinu to může být závažný problém.

I v tomto případě dm doporučuje produkt nekonzumovat, a vrátit v libovolné prodejně. Zákazníci se opět nemusejí prokazovat účtenkou a obdrží plnou náhradu.

Výrobky se stahují i v Rakousku

Obě problematické položky se dostaly do prodeje i v sousedním Rakousku, kde je dm rovněž stáhla z regálů. Informace potvrzuje i oficiální web rakouské dm.

To ukazuje, že nejde o jednorázový incident, ale širší problém v rámci dodavatelského řetězce. Důslednost v prevenci ale zatím působí profesionálně – dm postupuje rychle, informuje včas a nabízí zákazníkům maximální vstřícnost.

Salmonela není vtip. Co byste měli vědět

Bakterie rodu Salmonella se běžně vyskytují ve zvířecích střevech, ale do potravin se dostávají kontaminací při výrobě, špatnou hygienou nebo skladováním. Nejčastěji se objevují v syrových vejcích, mase a mléčných výrobcích. Tentokrát se však dostala do kešu pasty – což ukazuje, že ani rostlinné produkty nejsou stoprocentně bezpečné.

V některých případech může infekce odeznít sama, jindy je nutná hospitalizace. Podcenit příznaky se rozhodně nevyplácí.

Zkušenosti a reakce zákazníků: Nejde o paniku, ale o odpovědnost

A jak tuto situaci vnímají sami zákazníci a odborníci? Redakce oslovila několik náhodných zákazníků pražského nákupního centra a zde jsou jejich odpovědi.

  • Eva Hromádková, matka tří dětí z Brna: „Kešu pastu z dm kupujeme pravidelně, takže mě ta zpráva trochu vyděsila. Ale oceňuju, že dm jednala rychle.“
  • Daniel Škalek, odborník na potravinové jídelníčky: „To, že došlo k preventivnímu stažení, svědčí o funkčním systému kontroly. Salmonela v rostlinném výrobku je sice méně běžná, ale rozhodně to není nemožné. Je správné, že dm reagovala včas a otevřeně.“
  • Jana Matějková, dlouholetá zákaznice dm: „Na dm nedám dopustit, chodím tam roky. To, že se něco takového může stát, chápu – důležitější je pro mě to, jak se k tomu firma postaví. A tady podle mě obstáli.“
  • Martin Větrcha, bloger a food influencer: „Z hlediska značky to mohla být noční můra, ale díky transparentnímu přístupu a možnosti vrácení výrobků bez účtenky se dm podařilo situaci zvládnout s grácií. Je vidět, že mají krizovou komunikaci zvládnutou. Já osobně tam chodím na nákupy i za inspirací rád.“

Zdroj: Kupi.cz, dm drogerie, SVS