Pamatujete si ještě na Uber Eats? Služba, která z Česka zmizela během pandemie, se po šesti letech vrací. Zavedeným společnostem chce konkurovat nejen rozvozem jídla, ale také doručováním nákupů z obchodů a supermarketů. Kdy má začít fungovat?
Služba Uber Eats u nás již před několika lety fungovala. Během pandemie, v červnu 2020, se ale rozhodla ukončit svou činnost. „Po několika letech, kdy jsme se ve spolupráci s partnery ze strany restaurací starali o snadný a spolehlivý rozvoz jídla, jsme došli k nelehkému rozhodnutí (…) Odchod Uber Eats z České republiky nás mrzí,“ napsala tehdy společnost.
Nyní se ale konkurence pro Bolt Food, Wolt a Foodoru vrací. Podle Courtney Tims, regionální generální manažerky Uber Eats pro západní a jižní Evropu, vidí společnost na českém trhu velký potenciál pro usnadnění každodenního života zákazníků.
Návrat do Česka má být součástí největší globální expanze Uberu v historii, ke které dojde během jednoho roku. Vedle našeho trhu se služba v roce 2026 rozjede také na dánském, norském, finském, rakouském, řeckém a rumunském trhu.
Od posledního působení má tentokrát do aplikace ale kromě restaurací přibýt možnost objednávat z okolních obchodů a supermarketů, jako to nyní nabízí již zmíněná konkurence.
Jaké řetězce a prodejce zahrne Uber Eats do spolupráce, případně kdy přesně má dojít ke spuštění, společnost zatím neoznámila. Redakce Kupi pouze zjistila, že se tak má stát až v druhé polovině roku 2026.
„Plánujeme, že služba Uber Eats bude v České republice dostupná v druhé polovině letošního roku. Podrobnější informace včetně nabídky konkrétních restaurací, obchodů nebo supermarketů zveřejníme později před spuštěním služby,“ uvedla pro Kupi Iwona Kruk, tisková mluvčí Uberu pro Česko.
Za redakci Kupi jsme oslovili několik návštěvníků brněnského nákupního centra a zeptali se jich, zda novou rozvážkovou službu na trhu uvítají.
„Jako by ve městech nezavazelo už tak dost kurýrů. Myslím, že trojice současných firem tu už pokryla, co šlo,“ říká nám skepticky zákazník Radim (44 let).
„Pokud Uber nezačne vozit jídlo z Lidlu nebo Kauflandu, tak nevím, čím tu bude chtít ještě konkurovat,“ uvažuje podobně pro Kupi paní Bohdana (39 let).
„Já jsem ráda, třeba další konkurence zatlačí na stávající služby, které se tak přestanou neustále zdražovat. A nakonec je vždycky jen na zákazníkovi, odkud si vybere,“ uvádí pro redakci Kupi naopak zákaznice Daniela (26 let).
„Na Uber Eats se těším, znám ho ze zahraničí. Doufám, že bude vozit i k nám za město. Ne všichni kurýři do menších obcí zajíždí a další možnost výběru by se hodila,“ říká nám zase pan Pavel (53 let).
Vedle standardních restaurací, kaváren a bister spoléhá právě na spolupráci s kurýrními službami také rostoucí počet lokálních obchodů. Zákazníkům takto mohou již během pár desítek minut doručit zboží z květinářství, lékáren, drogerií, hračkářství, chovatelských potřeb i různých specializovaných prodejen. A čím dál více využívají tento systém také velké supermarkety a hypermarkety.
Příkladem mohou být řetězce Albert a Billa, které nedávno ukončily provoz vlastních e-shopů a rozvážku ponechaly jen v partnerství s Foodorou a Woltem. Stejným způsobem začal před lety online objednávky nabízet Globus nebo Penny.
Přes službu Bolt Food a Foodora si rovněž můžete objednat značnou část sortimentu z hypermarketů Tesco, Foodora k tomu ve vybraných lokalitách vozí také zboží z lékáren Dr.Max.
Jak jsme již zmínili, zatím není jasné, které z těchto řetězců zahrne do nabídky nově příchozí Uber Eats.
Jedinými společnostmi, které doposud nenabízí žádnou formu online rozvozu (ať už přes vlastní e-shop, nebo partnerskou službu), zůstávají Lidl a Kaufland, který dříve spolupracoval s Košíkem.
Zdroje: Uber a respondenti pro redakci Kupi.cz, Forbes, Financial Times, Wolt, Bolt, Foodora