Globus se toho nebojí a nově vám zaveze nákup až domů. Dokáže se prosadit vedle Rohlíku, Košíku a Tesca?

Aktualizace (27. 1. 2026):Článek byl aktualizován na základě upřesnění společnosti Tesco. Původní verze obsahovala nepřesné informace o rozsahu služby Tesco Online nákupy, minimální výši objednávky a počtu zapojených prodejen. Tyto údaje byly opraveny a text byl doplněn o aktuální fakta a oficiální vyjádření společnosti.

Praha jako testovací polygon

Od 27. ledna 2026 mohou obyvatelé Prahy objednávat potraviny z Globusu přes nový e-shop. Sortiment čítá 30 tisíc položek. Pro srovnání – Rohlík nabízí přes 17 tisíc produktů, Košík kolem 15 tisíc. Čísla vypadají slibně, ale realita trhu je tvrdší.

„Přenášíme pověstný servis Globusu do online světa a chceme být touto službou zákazníkům maximálně užiteční. Začínáme proto v nejtěžší oblasti pro potravinové e-shopy, tedy v Praze, abychom vše vypilovali. Na jaře pak e-shop otevřeme pro vybrané lokality ve Středočeském kraji a v Ostravě. V plánu máme i další oblasti,“ uvádí pro Kupi tisková mluvčí Globusu Aneta Turnovská.

Proč právě Praha? Logisticky nejnáročnější prostředí. Hustá zástavba, dopravní zácpy, komplikované parkování. Ale hlavně tady působí nejsilnější konkurence. Rohlík má v metropoli největší podíl na trhu, Košík dlouhodobě buduje zákaznickou základnu. Dalším velký, hráčem na poli pražského prostředí je Tesco, kterému se s rozvozem daří.

Co nabízí konkurence

Rohlík.cz je jasným lídrem českého trhu s potravinovými e-shopy. Funguje od roku 2014 a za tu dobu vybudoval sofistikovanou logistickou síť. Minimální objednávka činí 400 korun, doprava stojí 49 až 99 korun podle času doručení. Nad 1 200 korun je rozvoz zdarma. Velkou výhodou je možnost objednání až do půlnoci s doručením ráno. Vlastní výroby nemá, ale spolupracuje s řadou lokálních dodavatelů.

Košík.cz působí na trhu od roku 2012. Minimální objednávka je 500 korun, doprava stojí 69 až 99 korun. Nad 1 490 korun je zdarma. Nabízí také expresní doručení do dvou hodin. Důraz klade na bio produkty a lokální potraviny. Vlastní výroby taktéž nemá.

Obchodní řetězec Billa ukončí v Česku k 31. lednu 2026 provoz svého e-shopu, který rozváží potraviny a další zboží lidem v Praze, Brně a okolí. Firma se chce nyní soustředit na prodej a rozvoz prostřednictvím partnerských kurýrních služeb, díky kterým dokáže obsloužit více zákazníků, řekla ČTK mluvčí Billy Dana Bratánková. E-shop bude podle ní do doby, než skončí, fungovat bez omezení.

A pak je tu případ Albert. Řetězec provozoval vlastní e-shop, dlouhodobá ztrátovost vedla k jeho uzavření 23. prosince 2025. Místo toho Albert uzavřel partnerství s Rohlíkem. Zákazníci si teď mohou objednat zboží z Albertu přes platformu Rohlíku.

Tesco patří mezi zavedené hráče online nákupů potravin v Česku

Služba Tesco Online nákupy aktuálně pokrývá přibližně 78 % českých domácností a distribuce probíhá z 27 prodejen napříč republikou. Společnost navíc v posledním roce rozšířila dostupnost o sedm nových lokalit a další rozvoj plánuje i v roce 2026.

Minimální hodnota objednávky stanovena není, u nákupů do 700 Kč je účtován servisní poplatek. Cena dopravy se liší podle zvoleného času doručení a začíná na 49 Kč, objednávky nad 1 500 Kč jsou doručovány zdarma. Tesco zároveň postupně rozšiřuje nabídku služeb, například o doručení v den objednání nebo ranní doručovací sloty v rámci pilotních projektů. Kromě doručení domů nabízí také službu Klikni & Vyzvedni.

Globus vsází na vlastní výroby

Globus má něco, co čistě online hráči nemají – čerstvé pečivo, kvalitní maso zpracované vlastními řezníky, regionální speciality. To je konkurenční výhoda, kterou Rohlík ani Košík nemohou nabídnout.

„Předpokládáme, že velká část objednávek bude obsahovat hlavně potraviny z našich vlastních výrob, zejména pak kvalitní a našimi řezníky zpracované čerstvé maso,“ doplnila Aneta Turnovská.

Minimální objednávka činí 1 000 korun, doprava stojí 99 korun. Nad 1 800 korun je rozvoz zdarma. To je výrazně víc než u konkurence. Rohlík vyžaduje minimálně 400 korun, Košík 500 korun. Globus tak cílí na větší týdenní nákupy, ne na doplnění pár položek.

Vlastní systém vs. ověřené platformy

Globus nešel cestou velkých nadnárodních řešení. Žádné centrální sklady, žádné licence od zahraničních gigantů. Řetězec vsadil na vlastní systém, vyvinutý přesně podle potřeb českého trhu a infrastruktury svých hypermarketů.

S online nákupy má Globus zkušenosti už od roku 2020, kdy spustil službu Click & Collect – objednávky online s vyzvednutím v hypermarketu. Dosavadní služba iGlobus.cz umožňovala tento typ nákupu v Ostravě a na pražském Zličíně. Nová platforma Globusonline.cz přidává možnost osobního odběru také v Čakovicích a hlavně zavádí rozvoz přímo domů.

Rohlík i Košík mají za sebou roky vývoje a optimalizace logistických procesů. Investovaly stovky milionů do technologií, vozového parku, skladů. Globus začína prakticky od nuly v oblasti rozvozu, i když má výhodu v podobě stávající sítě hypermarketů.

„Zákazník by neměl pocítit rozdíl v kvalitě, ať už nakupuje osobně v hypermarketu, vyzvedává nákup v hypermarketu, nebo si jej nechá dovézt domů. Naši vývojáři proto pracují na dalším vylepšení služeb, jako je rozšíření online sortimentu či speciální benefity pro stálé zákazníky. Dalším konkrétním klíčovým milníkem bude jaro 2026, kdy dojde k plnému propojení rozvozu s mobilní aplikací Můj Globus,“ řekla redakci Aneta Turnovská za Globus.

DODO přebírá logistiku

Za rozvozem stojí česká technologicko-logistická společnost DODO. Ta se dlouhodobě zaměřuje na městskou logistiku a doručování potravin v předem zvolených časových oknech. Rohlík i Košík mají vlastní logistiku a vozový park. Globus outsourcuje, což může být výhoda i nevýhoda.

V první fázi si objednáte do půlnoci a zboží dorazí následující den. Rohlík nabízí objednání do půlnoci s doručením už ráno. Košík má expresní doručení do dvou hodin. Globus tak v rychlosti zatím zaostává.

Na jaře má přibýt možnost doručení ještě tentýž den. Postupně se budou zkracovat doručovací sloty, aby měl zákazník nad celým procesem maximální kontrolu. Ale to vše jsou zatím jen plány. Konkurence má tyto služby už dnes.

„Globus klade extrémní důraz na kvalitu, čerstvost a konzistentní zákaznický servis. Naší rolí je přenést tyto hodnoty do online doručování tak, aby zákazník přesně věděl, kdy mu nákup dorazí, a mohl se na to spolehnout, a to vždy při zachování přísných hygienických a kvalitativních standardů. Začít v Praze dává smysl – je to logisticky nejnáročnější prostředí a ideální místo pro doladění služby před dalším rozšiřováním,“ píše v tiskové zprávě, kterou má redakce k dispozici, Peter Menky, provozní ředitel společnosti DODO.

„Obliba doručení v předem vybraném časovém okně roste výrazně u těch segmentů dopravy, které vyžadují speciální přístup – typicky to jsou např. právě chlazené a mražené potraviny,“ dodal Peter Menky.

Co na to respondenti?

Redakce Kupi vyrazila do pražského Globusu a zeptala se zákazníků, co si myslí o nové službě rozvozu a jak vnímají konkurenci.

Petra (38 let, matka dvou dětí): „Já už několik let používám Rohlík a jsem s ním spokojená. Objednám večer, ráno mám nákup doma. Funguje to perfektně. Globus bych možná zkusila kvůli tomu čerstvému masu, to tady opravdu mají výborné. Ale muselo by to být stejně spolehlivé jako Rohlík. A taky ta minimální objednávka za tisíc korun je dost vysoká. U Rohlíku stačí čtyři sta a to se mi hodí, když potřebuju jen doplnit pár věcí. Takže uvidíme, možná to zkusím na nějaký větší nákup.“

Martin (52 let, OSVČ): „Já jsem zkoušel Košík, Rohlík i to Tesco. Každý má něco. Rohlík je rychlý, ale někdy mi tam chybí značky, co mám rád. Košík má hezký výběr bio věcí, ale je dražší. Tesco je za mě nejlepší a má dobré ceny, ale jezdí jen do některých čtvrtí. Globus by mohl být zajímavý, kdyby opravdu dovezli ty čerstvé věci z jejich výroby. To je něco, co ostatní nemají. Ale záleží na tom, jak to bude fungovat.“

Lucie (29 let, projektová manažerka): „Já jsem věrná zákaznice Rohlíku už tři roky. Mají skvělou aplikaci, rychlé doručení, a hlavně už vím, co od nich čekat. Kvalita je stabilní. Globus bych možná zkusila, ale museli by mě nějak přesvědčit. Třeba nějakou slevou na první objednávku nebo něčím, co Rohlík nemá. To čerstvé pečivo a maso zní dobře, ale nevím, jestli to stačí. Rohlík taky má čerstvé věci a funguje to spolehlivě. Takže uvidíme, třeba až to bude propojené s tou jejich aplikací, tak to vyzkouším.“

Jaroslav (67 let, důchodce): „Já občas používám Košík, protože manželka má problémy s chůzí a těžké tašky už neunese. Košík je dobrý, ale někdy jsou tam ceny vyšší než v obchodě. Když Globus bude mít stejné ceny jako v hypermarketu a doručí to spolehlivě, tak by to bylo zajímavé. Ale ta minimální objednávka za tisíc korun je hodně. My s manželkou nenakoupíme najednou za tolik, spíš děláme menší nákupy častěji. Takže pro nás by to asi nebylo ideální. Ale chápu, že pro rodiny s dětmi to může být dobrá věc.“

Budoucnost zůstává otevřená

Klíčovým milníkem bude jaro 2026, kdy má dojít k plnému propojení e-shopu s aplikací Můj Globus a věrnostním programem. To by mohlo přinést dodatečné benefity pro stálé zákazníky a posílit atraktivitu služby.

Globus postupuje opatrně – po Praze plánuje rozšíření do Středočeského kraje a Ostravy, další města přijdou na řadu podle výsledků pilotního provozu. Oproti Rohlíku a Košíku, které už pokrývají většinu velkých měst, má Globus výrazné zpoždění.

Český trh potravinových e-shopů navíc zůstává náročný. Online prodej potravin tvoří jen jednotky procent celkového trhu a řada zákazníků stále dává přednost osobnímu nákupu v kamenných prodejnách. Růst sice pokračuje, ale pomaleji než v jiných segmentech.

Čerstvost jako klíč k úspěchu?

Právě čerstvost může být tím, co rozhodne o úspěchu nebo neúspěchu. Zatímco Rohlík a Košík musí skladovat zboží a plánovat logistiku několik dní dopředu, Globus může kompletovat objednávky přímo v hypermarketech. Čerstvé pečivo z ranní výroby, maso zpracované týž den, ovoce a zelenina ve stejné kvalitě jako v prodejně.

To je konkurenční výhoda. Ale stačí to? Rohlík a Košík také nabízejí čerstvé potraviny a mají propracované procesy, jak zajistit kvalitu. Navíc mají už vybudovanou zákaznickou základnu a loajalitu.

Globus bude muset zákazníky přesvědčit, že jeho služba je lepší nebo alespoň srovnatelná s tím, na co jsou zvyklí. Vyšší minimální objednávka, pomalejší doručení v první fázi, nová platforma. To jsou překážky, které bude muset překonat.

Ukáže se, zda strategie vlastních výrob a využití stávající infrastruktury přinese očekávané výsledky. Start v Praze je první test. Jaro přinese rozšíření do dalších oblastí. A pak uvidíme, jestli Globus dokáže zabrat podíl na trhu dominantnímu Rohlíku a Košíku, nebo jestli skončí jako Albert a Billa – s uzavřeným e-shopem a partnerstvím s konkurencí.

Vybraný sortiment Globusu zůstává dostupný také přes platformy Foodora a Wolt. Ty nabízejí rychlé doručení v řádu desítek minut, ale omezenější výběr. Nový e-shop cílí na plnohodnotný týdenní nákup. Uvidíme, jestli zákazníci ocení tento přístup.

Zdroje: Tisková zpráva Globus ČR, Kupi.cz, Seznam Zprávy, tisková mluvčí Globusu Aneta Turnovská, Tesco