Stáhněte si mobilní aplikaci Kupi.cz a vyzkoušejte chytrého pomocníka, který vám pomůže s každodenními nákupy.

Stáhněte si mobilní aplikaci Kupi.cz a vyzkoušejte chytrého pomocníka, který vám pomůže s každodenními nákupy.

Lidl mění věrnostní program a představuje nový systém sbírání bodů

Hamik / Shutterstock.com

Od pondělí 2. března funguje v Lidlu nový věrnostní program Lidl body. Stírací losy i Kupón Plus jsou minulostí. Jak přesně systém funguje, dokdy lze využít staré výhody a vyplatí se změna víc než u konkurence? Přinášíme přehled i reakce zákazníků.

Přečtěte si také

Lze zastavit na invalidech „jen na chvilku"? A co pravidlo 3 minut? Policie i instruktor autoškoly se shodují

Stírací losy skončily

Kdo si oblíbil stírání losů v aplikaci, má smůlu. Neděle 1. března 2026 byla posledním dnem, kdy jste mohli za nákup získat stírací los. Samotné setření i případné uplatnění výhry zůstává možné podle standardních lhůt.

Kupón Plus skončil k 28. únoru 2026. Pokud jste v tento den ještě získali odměnový kupón, můžete ho využít až do konce jeho platnosti. Od pondělí 2. března už aplikace Lidl Plus nabízí jen nový systém – Lidl body.

Pro část zákazníků konec malé hry při nákupu. Pro jiné konec nejistoty, zda „něco padne“.

Jak funguje nový systém?

Nový model je jednoduchý: za každých 10 korun utracených v prodejně získáte jeden bod. Body se připíší následující den ráno a platí dva roky.

Nezapočítávají se tabákové výrobky, dárkové karty, tiskoviny ani vratné obaly. A je tu i limit – maximálně pět započítaných nákupů denně.

Nasbírané body si zákazník v aplikaci vymění za kupóny. Ty je potřeba aktivovatuplatnit při dalším nákupu. V prodejně platí sedm dní, online čtrnáct.

Na start Lidl přidává bonus 50 bodů. Symbolický vstup do nové éry.

Jak to bude v praxi?

V katalogu se objeví dva typy odměn. Slevy na konkrétní produktypeněžní kupóny na celý nákup – například 200 korun dolů z košíku při dosažení vyšší bodové hranice.

U vyšších peněžních kupónů ale platí omezení: konkrétní hodnotu lze využít jen jednou za kalendářní čtvrtletí. U produktových kupónů je zase limit pěti kusů na jeden nákup.

Pokud zboží vrátíte, body se odečtou. Systém je striktnější než losy. Transparentnější, ale méně hravý.

Věrnostní programy konkurence

Věrnostní programy dnes nejsou výjimkou, ale standardem.

Albert umožňuje sbírat kredity, které se dají převést na slevu (1 kredit = 1 Kč), s platností šest měsíců.

PENNY má aktuálně časově omezený program PENNÍKY, kde zákazník získá 1 bod za každých 50 korun, ve středu dvojnásobek.

Lidl nabízí delší životnost bodů – 24 měsíců. Zároveň ale přidává limity a kvartální stropy. V praxi tak půjde hlavně o to, jak rychle se zákazník na vyšší odměnu skutečně dostane.

Co říkají zákazníci?

Redakce oslovila zákazníky před ostravskou prodejnou.

  • Petra (34 let) si změnu pochvaluje: „Losy byly fajn, ale většinou z toho nic nebylo. Když budu vědět, že za měsíční nákup něco reálně dostanu zpět, dává mi to větší smysl.“
  • Milan (58 let) je opatrnější: „Všechno je dneska přes aplikace. Já ji mám kvůli účtenkám, ale další hlídání bodů? No uvidíme.“
  • Tereza (26 let) sleduje hlavně akce: „Pokud budou dvojnásobné body na ovoce nebo zeleninu, tak mě tím přetáhnou. Dneska už řeším každou korunu.“
  • Roman (41 let) to shrnuje jednoduše: „Když dostanu dvě stovky dolů z většího nákupu, jsem spokojený. Když to bude jen pár korun, moc mě to nezajímá.“

Rozhodne pocit skutečné úspory

Lidl přechází od náhody k systému. Je to racionální krok. V době, kdy domácnosti pečlivě sledují výdaje, může být předvídatelná sleva silnější motivací než digitální los.

Zda zákazníci přijmou změnu bez výhrad, ukážou první měsíce. Jedno je ale jisté už teď: od 2. března bude věrnost v Lidlu méně o štěstí a více o počítání.

Zdroje: Lidl, Albert, PENNY, respondenti redakce Kupi.cz