S navyšováním cen by mělo jít ruku v ruce i navyšování mezd, realita je však tomuto modelu poněkud vzdálená. Obchodní řetězce nicméně berou situaci zodpovědně a velmi pohotově na ni reagují. Záleží jim na tom, aby se jejich zaměstnanci cítili spokojeně, proto se snaží motivaci a spokojenost podporovat navyšováním finančních i nefinančních benefitů. Jsou ale zaměstnanci s odměnami spokojení? Zjistili jsme to.
Billa od prvního dubna navýšila rozpočet na personální náklady o 5 % (meziročně se jedná o 100 milionů korun nad dosavadní rozpočet). Navíc upravuje systém pozic a mění odpovědnosti i kompetence tak, aby svým zaměstnancům ulehčila práci – a to je právě jeden z důvodů navyšování mezd na jednotlivých pozicích.
„Když jsme se začali zabývat plánováním směn a obsazením prodejen, ukázalo se, že současná struktura neodpovídá potřebám našich lidí i našich zákazníků. Společně s vybranými vedoucími prodejen a regionálními manažery jsme analyzovali procesy a hledali efektivnější řešení,“ říká Andreas Jüterbock, provozní ředitel společnosti Billa Česká republika.
Billa pro větší pomoc vymyslela novou pozici na prodejnách, jedná se o místo vedoucího směny, který má zefektivnit provoz a hlavně ho ulehčit. „Otevíráme tím současně našim lidem další možnosti kariérního postupu. Na každé filiálce budou v průměru tři vedoucí směny, což znamená více příležitostí pro kolegy, kteří chtějí profesně růst,“ vysvětluje Petr Šrámek, vedoucí personálního oddělení Billa ČR.
Billa pravidelně vylepšuje i systém nepeněžních benefitů. Loni například zvýšila stravenkový paušál z 55 Kč na 70 Kč a už několik let mají pracovníci možnost využít každý rok až 12 000 Kč v benefitní cafeterii.
Na změny v organizační struktuře se těší zejména samotní zaměstnanci: „Za tyto změny jsme neuvěřitelně rádi a těšíme se, že to ponese své ovoce. Jsme často přepracovaní a je na nás toho hodně, takže pokud se nám uleví, bude to mít jistě vliv i na motivaci a dobrou náladu na pracovišti,“ říká jeden ze zaměstnanců.
V průměru většina řetězců každý rok navyšuje mzdy a zároveň se snaží vylepšit i systém odměňování. Před nedávnem navyšovalo Tesco, konkrétně o 8 % u základních mezd a o 7 % v distribuci. „Naše zaměstnance podporujeme nejen v oblasti odměňování, ale i širokou škálou benefitů, které reflektují jejich různorodé potřeby. Patří mezi ně flexibilní pracovní podmínky, možnost home office, zkrácené úvazky či jedinečné výhody, jako je 15% sleva na veškeré zboží v Tesco – platná celoročně i na již zlevněné produkty. Tuto slevu mohou naši kolegové využívat už od prvního dne v práci, a právě proto patří mezi nejvíce oceňované benefity,“ uvádí pro Kupi.cz Iva Pavlousková za Tesco. Navíc se k odměnám přidala i možnost využití virtuálního lékaře (zdarma i o víkendu), kterou mohou využít nejen zaměstnanci, ale i jejich blízcí.
Lidl začátkem března navyšoval platy na konkrétních pozicích a pyšní se i zajímavými benefity – kromě klasických odměn zařazuje například i tzv. tvůrčí volno. Prodavač v Lidlu si přijde na 35 500 Kč (při plném úvazku) a po třech letech se mu mzda zvýší o 3 100 Kč. Skladník pak dostane měsíčně 31 850 Kč při třiceti hodinách týdně a po třech letech se mzda zvedne na 34 850 Kč.
Každý řetězec mění odměňování v jiné části roku a Globus patří mezi ty, které případné navyšování teprve čeká. Kromě mzdy se opět věnuje i nefinanční části odměňování. „Naši zaměstnanci mají nárok na zvýšený počet dní dovolené, a to 2 dny navíc po roce zaměstnání a po třech letech 5 dní navíc. Mezi nejpopulárnější benefity v Globusu patří 13. mzda, neomezená 15% sleva na nákupy, plně hrazené stravenky a mnoho dalších benefitů, jako například příspěvek na penzijní spoření, předvánoční extra sleva, zvýhodněné volání, zvýhodněné vstupy a podobně,“ komentuje pro Kupi.cz Aneta Turnovská, tisková mluvčí Globusu.
Stejně jako Billa, i Albert od začátku dubna měnil pracovní podmínky. Konkrétně investoval do odměňování zaměstnanců až 350 milionů korun. Na 6% navýšení si tak přišli lidé na prodejnách, v distribučních centrech i na centrále.
Kaufland od 1. července 2025 zvýší platy zaměstnanců na operativních pozicích v provozu, logistice a masozávodě v průměru o 10 %. Například nástupní mzda asistenta prodeje vzroste z 29 000 Kč na 33 000 Kč, po roce až na 35 000 Kč. Společnost také v květnu vyplatí mimořádné odměny ve výši 133 milionů korun. Celkově letos Kaufland investuje do zlepšení mezd rekordních 613 milionů Kč.
Generální ředitel Heiko Koch uvedl, že navýšení mezd a odměn je klíčovým nástrojem, jak ocenit zaměstnance za jejich práci. Kaufland také nabízí zaměstnancům benefity jako 25 dní dovolené, MultiSport kartu, příspěvky na stravování, den volna pro rodiče prvňáčků a vánoční balíčky. Díky těmto podmínkám získal Kaufland již posedmé ocenění Top Employer.
Navyšování mezd a zařazování nových atraktivních odměn zní lákavě, ale zda jsou dostatečné a uspokojivé, to mohou posoudit pouze ti, kteří jsou odměňováni. Proto jsme oslovili zaměstnance napříč obchodními řetězci a zeptali jsme se, jak to vidí.
Zdroje: Kupi.cz, obchodní řetězce