Kampaň Ceny v klidu se Lidlu zdá se vyplácí. Nově se řetězec rozhodl trvale snížit ceny dalších výrobků a rozšířit tak nabídku v rámci zmíněné strategie. Za dlouhodobě nižší cenu nově nabídne základní potraviny, jako je máslo, vajíčka, ale i oblíbené nealko nebo krmivo pro mazlíčky.
Lidl spustil akci „Ceny v klidu. Trvale sníženo“ už 9. února. Účelem kampaně má být dlouhodobé snížení cen u nejčastěji nakupovaných výrobků, což má zákazníkům usnadnit plánování běžných nákupů a ukončit neustálou honbu za slevami z akčních letáků.
Trvalé zlevnění má podle prodejce přinést stabilitu nejen zákazníkům, ale i dodavatelům, kteří se mohou spolehnout na stabilní odbyt a nemusí se obávat výkyvů poptávky. Na začátku akce se pád cen týkal hlavně vybraných základních potravin, tedy mouky a cukru Belbake, těstovin značek Tiradell a Combino, mléka Pilos, olejů, rýže, ovesných vloček nebo margarínů Hera, Flora i Rama.
Součástí akce byl pak i další kontroverzní krok, a to srovnávací nákupy s konkurenčními řetězci Penny a Albert. Těmi chce řetězec dokázat, že je levnější než konkurence, a to i bez krátkodobých letákových slev.
Pokud byste čekali, že jde o krátkodobou kampaň, na kterou se časem zapomene, opak je pravdou. Nově diskont oznámil, že od pondělí 8. června rozšíří nabídku zlevněných potravin, a to o „horké komodity“, které nejvíce lákají zákazníky do obchodů.
Týká se to konkrétně těchto položek:
Mezi trvale zlevněné produkty pak zařadil i krmivo pro mazlíčky nebo populární nealkoholické nápoje, například Mattoni, Pepsi Colu nebo Coca-Colu.
„Chceme, aby základní potraviny jako máslo nebo vejce nebyly pro zákazníky nedostupným artiklem a nemuseli u nich čekat na slevové akce. Proto dál rozvíjíme naši strategii a rozšiřujeme portfolio produktů s novými běžnými cenami. Tyto ceny u nás lidé najdou jako běžný standard každý den. Vracíme se tím k naší diskontní DNA, tedy nabízet co nejvyšší kvalitu za nejnižší možnou cenu stabilně a pod jednou střechou,“ uvádí jednatel společnosti Lidl Česká republika odpovědný za nákup Konrad Senger.
Nová strategie Lidlu sice přináší výrazné zlevnění, ale pokud jde zákazníkům vyloženě o cenu, v krátkodobých akčních letácích konkurence se dají stále najít ještě nižší částky a ušetřit více. Trvalý pokles cen o desítky procent v rámci kampaně Ceny v klidu tak ocení hlavně ti, kteří nechtějí plánovat život podle slevových letáků a oceňují možnost nakoupit základní suroviny jako máslo či vajíčka za přijatelnou cenu v jakýkoliv den v týdnu. Velkým plusem je, že tento krok vytváří silný tlak na konkurenci, což může srazit ceny na celém trhu.
Na druhou stranu se kampaň týká převážně privátních značek a skrývá v sobě psychologickou past. Zákazníci totiž mohou snadno podlehnout pocitu, že na vajíčkách či másle ušetřili natolik, že nakonec v obchodě utratí více peněz za dražší spotřební zboží nebo delikatesy, na kterých má řetězec nejvyšší marže.
Ačkoliv v tuzemsku stále převládá letákový systém týdenních (případně měsíčních) slev, na který jsou Češi zvyklí, na trvalé zlevnění už dříve reagovala konkurence. Sesterský Kaufland přispěchal s vlastní vlnou dlouhodobě snížených cen, v současnosti se však zaměřuje především na propagaci svých privátních značek za nejnižší možnou částku.
Svou troškou do mlýna přispěl i online prodejce potravin Rohlík, který už nechce platit za „dražší“ variantu. Snížil ceny základních výrobků, které chce dlouhodobě nabízet za srovnatelné, nebo dokonce nižší ceny než supermarkety.
„Historicky byl Rohlík vnímán jako dražší varianta nákupu potravin. Interní cenové analýzy ale dnes ukazují, že u řady základních položek jsme cenově srovnatelní s velkými retailovými řetězci, v některých případech i levnější,“ uvedla k tomu generální ředitelka společnosti Rohlik.cz Miroslava Vopatová.
Dlouhodobě vede strategii stabilně nízkých cen řetězec drogerií dm, kde byste týdenní slevy hledali marně. Místo toho se soustředí na časté novinky, trendy sortiment a budování věrnosti u zákazníků prostřednictvím sbírání bodů. Pokud dojde ke zlevnění výrobků, drogerie garantuje, že nová cena zůstane platná minimálně 4 měsíce.
Zdroj: tisková zpráva Lidl pro Kupi.cz, Rohlík, Kaufland, dm drogerie