Řetězce dm, Decathlon a Datart v posledních týdnech oznámily stažení několika výrobků z prodeje a zákazníkům zároveň nabízejí vrácení peněz. Důvodem jsou zjištěné výrobní vady nebo nesplnění bezpečnostních a ekologických požadavků, které by mohly představovat riziko při používání. Přinášíme přehled aktuálních případů i informace, jak mohou spotřebitelé postupovat, pokud si některý z dotčených výrobků zakoupili.
Společnost dm drogerie upozornila zákazníky na závadu u produktu NÉONAIL sada na gelovou manikúru 21 Days. Výrobek byl v České republice dostupný v období od 1. září 2023 do 2. ledna 2026 a nyní již nebezpečný výrobek není v nabídce.
V rámci rutinní kontroly byly u napájecích adaptérů LED lamp, které jsou součástí sady, zjištěny výrobní vady. Konkrétně se jedná o nedostatečnou izolaci transformátoru a chybějící ochranný Y-kondenzátor. Tyto nedostatky mohou zvýšit riziko elektrického průrazu, a nelze proto vyloučit možnost úrazu elektrickým proudem.
Zároveň byly zaznamenány nesprávné rozměry zástrčky, což může způsobovat komplikace při zasouvání adaptéru do elektrické zásuvky.
Společnost se zákazníkům za vzniklé potíže omluvila a zdůraznila, že kvalita a bezpečnost výrobků patří mezi její dlouhodobé priority.
Další případ se týká výrobku z oblasti kuchyňských potřeb. Společnost Datart oznámila stažení produktu teploměru do masa Power+ TP101, a to s datem zveřejnění informace 12. ledna 2026.
Podle hlášení evropského systému rychlého varování RAPEX obsahují pájky uvnitř výrobku nadměrné množství těžkých kovů. U testovaných kusů byla naměřena koncentrace:
Tyto látky představují významné riziko pro životní prostředí a výrobek proto nesplňuje požadavky evropské směrnice RoHS 2, která omezuje používání nebezpečných látek v elektrických a elektronických zařízeních.
Stažení výrobku bylo současně zveřejněno prostřednictvím systému RAPEX, jehož cílem je upozorňovat členské státy Evropské unie na nebezpečné výrobky na trhu.
Bezpečnostní opatření oznámila také společnost Decathlon, která stahuje z trhu lavinovou sondu s lankem v délkách 240 cm a 280 cm.
U výrobku byla zjištěna konstrukční závada, která může bránit jeho úplnému rozložení. V krizové situaci při lavinové záchranné akci by tak mohla být funkčnost sondy omezená nebo zcela znemožněná, což představuje významné bezpečnostní riziko.
Případy stažení výrobků z trhu mohou na první pohled vzbuzovat obavy, ve skutečnosti však ukazují, že kontrolní a bezpečnostní mechanismy fungují. Výrobci, prodejci i evropské dohledové systémy pravidelně monitorují kvalitu výrobků a v případě zjištění rizika přistupují k preventivním opatřením.
Pro spotřebitele je důležité sledovat aktuální informace o stažených produktech a v případě, že výrobek vlastní, řídit se pokyny prodejce. Stažení z trhu totiž ve většině případů přichází právě proto, aby se předešlo možným zdravotním, bezpečnostním nebo ekologickým rizikům.
Zdroje: dm drogerie, Decathlon, RAPEX, Datart, Kupi.cz