Poukazy na zdravotnické pomůcky se budou od 1. ledna vydávat už jen elektronicky. Jejich prohlížení tak bude možné pouze na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci. Podle Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL) má taková změna přinést více pohodlí a bezpečí hlavně pro pacienty. Jak se ale ke zdravotním pomůckám dostanou ti, kteří nemají chytrý telefon? Přinášíme přehled důležitých novinek.
Po receptech na léky přechází kompletně do digitální podoby také předpisy na zdravotnické prostředky. Pokud vám od nového roku lékař předepíše například brýle, kontaktní čočky, glukometry, inkontinenční pomůcky nebo některé z kompenzačních a rehabilitačních pomůcek, ručně vyplněného papírového formuláře se již nedočkáte.
Mnozí lidé jsou na tzv. ePoukaz (který využívá osvědčenou infrastrukturu systému eRecept) již zvyklí. Začal se nepovinně používat od roku 2022. A protože se mezi pacienty i lékaři během testovacího období za poslední tři roky osvědčil, stal se nyní povinnou formou preskripce a výdeje zdravotnických prostředků v České republice.
Digitalizace poukazů má systematicky odstraňovat problémy, se kterými se v minulosti potýkaly papírové formuláře, například riziko ztráty či padělání, vyšší administrativní zátěž nebo komplikace pro seniory či imobilní pacienty.
Výhoda ePoukazů pak podle SÚKL spočívá v tom, že se k nim pacienti kdykoliv dostanou prostřednictvím mobilní nebo webové aplikace eRecept, obdržet je rovněž mohou e-mailem nebo SMS zprávou.
Na rozdíl od papírových poukázek také není v mnoha případech nutná osobní návštěva lékaře, a při splnění zákonných podmínek je navíc možné zdravotnické prostředky posílat zásilkou. Součástí poukazu je totiž vždy 9místný identifikátor a QR kód, který lze zadat i při nákupu v některých online lékárnách (např. Benu.cz, Gigalekarna.cz nebo Lekarna.cz) a vybrané předepsané pomůcky si nechat poslat až domů.
„Elektronický poukaz znamená pro pacienty komfort a bezpečnost. Zamezuje riziku ztráty nebo padělání poukazu a lidé mají své zdravotnické prostředky přehledně dostupné v aplikaci eRecept. Pro seniory, chronicky nemocné nebo osoby se sníženou pohyblivostí je klíčové, že nemusí kvůli administrativě spojené s předpisem opakovaně docházet do ordinace a mohou pověřit blízké osoby k vyzvednutí pomůcek. ePoukaz je konkrétním příkladem digitalizace, která pacientům reálně usnadňuje život,“ uvedl ředitel SÚKL Tomáš Boráň.
Zejména v souvislosti se skupinou seniorů či zdravotně znevýhodněných pacientů se nabízí otázka, jak se k online poukazům dostanou ti, kteří nemají nebo nemohou používat chytré mobilní telefony nebo nemají internetové připojení.
Podobně jako u receptů bude možné dohledat předepsané zdravotnické pomůcky podle identifikačního dokladu, například občanky. Případně lze QR kód vytisknout na papír.
„Systém ePoukaz sice funguje elektronicky, ale identifikátor poukazu lze pacientovi předat nejen prostřednictvím SMS, e‑mailu či aplikace eRecept, ale také na papírové průvodce s vytištěným kódem. Tato možnost zajišťuje dostupnost pro všechny skupiny pacientů, včetně těch, kteří nemají přístup k moderním technologiím. Offline varianta tedy existuje a pacient si může s touto papírovou průvodkou vyzvednout pomůcku stejně jako dříve,“ přibližuje na dotaz redakce Kupi tiskové oddělení SÚKL.
Zdroje: SÚKL, Kupi.cz, eRecept, zmíněné lékárny