DPD nově vede v počtu výdejen a boxů, Zásilkovna spustila dlouho poptávanou možnost

DPD má nově síť 14 000 výdejen a poboček

Doručovací společnost DPD letos masivně navýšila počet míst, kam si můžete nechat poslat zásilku. Z původní sítě se během roku 2025 rozrostla na více než 14 000 výdejních míst a boxů, čímž se stala jedničkou v České republice.

„Usilovným a dlouhodobým budováním našich vlastních výdejních míst a boxů a tím, že jsme spojili síly s dalšími významnými partnery, se nám podařilo vytvořit největší síť v České republice, což je pro nás zásadním milníkem. Díky tomu si může zákazník vybrat svůj oblíbený box, bez ohledu na přepravní společnost,“ okomentoval nárůst Miloš Malaník, generální ředitel DPD v Česku.

Růst umožnila nejen výstavba vlastních DPD Pickup Boxů, ale i zapojení partnerských sítí, například Z-BOXů od Zásilkovny, OX Pointů, AlzaBoxů, GLS boxů nebo výdejen na pobočkách Sazky a České pošty.

Díky tomu můžou zákazníci vybírat v mapě prakticky ze všech koutů České republiky. V praxi tak stačí e-shopům integrovat takzvaný „DPD widget“ a zákazník má pod dopravcem DPD přístup i k boxům dalších dopravců. DPD je součástí skupiny Geopost, která provozuje jednu z největších sítí výdejních míst v Evropě.

Ačkoliv se data různí, podle aktuálních čísel Kupi z poloviny listopadu 2025 je druhá Balíkovna s přibližně 10 700 výdejními místy a boxy a třetí pak Zásilkovna s asi 9 900 výdejními místy a boxy. Někdy se uvádí pořadí těchto dvou společností opačné – záleží na metodologii a identifikaci boxů, partnerských boxů apod.

Nejvíce boxů má DPD, nejvíc výdejen Balíkovna

Český trh se v posledních letech úplně změnil, síť boxů se rychle rozrůstá, nicméně jejich obsazenost je stále velká, zejména během Vánoc. Jak jsme psali v minulém článku, 48 % dárků letos podle průzkumu zamíří právě do boxů, zatímco před dvěma lety to bylo jen 21 %. Tady jsou aktuální počty boxů a výdejen.

Pořadí podle počtu boxů:

• DPD – 8 500
• Zásilkovna – 6 150
• PPL – 4 180
• Balíkovna – 3 830
• GLS – 1 300

Pořadí podle výdejen s personálem:

• Balíkovna – 6 900
• DPD – 5 500
• PPL – 4 500
• Zásilkovna – 3 700
• GLS – 1 600

U Zásilkovny nově volíte prioritu rychlost vs. místo

Zásilkovna nyní přichází s praktickou novinkou, která řeší nejčastější problém před Vánoci – obsazené boxy. V mobilní aplikaci si nově můžete vybrat, co je pro vás důležitější, jestli doručení přesně do vámi zvoleného boxu, nebo do jiného, ale rychleji.

„Naše data jasně ukazují, že rychlost je pro většinu zákazníků tím nejdůležitějším kritériem. Díky nové službě dokážeme jejich potřeby lépe naplnit, zásilka se k nim dostane rychle a zároveň do lokalit, kde jim to vyhovuje,“ říká Vladimír Soukup, produktový a marketingový ředitel skupiny Packeta.

U varianty „čas“ si zákazník může nastavit až osm preferovaných míst. Pokud je původní Z-BOX plný, systém zásilku automaticky přesměruje do jiného vybraného boxu, případně do nejbližšího volného. Podle průzkumů Packety to vítá až 80 % zákazníků, kteří raději balíček dostanou rychleji než čekat, až se konkrétní box uvolní.

Kdo ale trvá na přesném místě, tomu Zásilkovna doručí balíček přesně tam, ale až jakmile se uvolní místo. Pokud si zákazník v aplikaci žádné preference nenastaví, systém zvolí nejbližší dostupný box automaticky.

Anketa Kupi: Kterého dopravce máte nejradši?

Kupi pro vás udělalo na toto téma malou anketu. Zajímalo nás, které dopravce mají lidé nejraději a proč. Svůj názor nám můžete napsat i vy do diskuze pod článkem.

• „Hodně používám AlzaBoxy a Zásilkovnu. Takže co se týče vyloženě nákupu z různých e-shopů, tak mám rád Zásilkovnu. Bývá nejlevnější a je spolehlivá,“ říká třicátník Michal.
• „Možná jsem konzerva, ale moc neobjednávám. Když už, tak kurýrem od České pošty domů nebo přímo na poštu, kde si to vyzvednu. Samozřejmě už mi třeba přijelo i PPLko s něčím, ale výjimečně. Boxy nepoužívám, ale manžel jo,“ říká padesátnice Radka.
• „Vybírám v košíku, co je nejlevnější, a to je poslední dobou většinou Balíkovna nebo Zásilkovna. Mám rád boxy, protože si to vyzvednu třeba v noci nebo o víkendu. Velké věci mi většinou vozí PPLko,“ říká třicátník Martin.
• „To mě překvapuje, že DPD je největší. Většinou si to nechám doručit Zásilkovnou nebo Balíkovnou, přijdou mi nejlevnější a spolehliví. Přiznám se, že GLS jsem snad nikdy nevyužil,“ říká Honza.
• „Mám ráda Zásilkovnu. Nejenom když objednávám, ale třeba i když vracím oblečení, které dítěti není. Hodně e-shopů jenom pošle kód, který nahlásím na podacím místě, když zboží vracím, a to je všechno. Taky mají dobrou aplikaci,“ říká maminka Veronika.

A jaký je váš nejoblíbenější dopravce a proč? Napište nám to do diskuze pod článkem.

Zdroje: Kupi.cz, DPD, Zásilkovna, weby dopravců