Levné nákupy online se během posledních let razantně rozrostly. Platformy jako Temu nebo Shein se staly fenoménem – ceny nízké, výběr široký. Ale nyní vyplývá z čísel, že za šílenou cenou se může skrývat vysoké riziko. Spotřebitelské organizace z Nizozemska, Belgie, Německa, Francie a Dánska společně zjistily, že přibližně sedm z deseti produktů objednaných právě na těchto platformách nesplňuje evropské bezpečnostní normy. A nejedná se jen o kosmetiku – pod drobnohled šly hračky, šperky a elektronika.
V rámci studie koordinované mezinárodní sítí International Consumer Research & Testing (ICRT) bylo náhodně zakoupeno 162 produktů z platforem Temu a Shein. Z tohoto vzorku bylo u 112 výrobků (tedy cca 69 %) nalezeno jedno nebo více porušení bezpečnostních podmínek. U jedné čtvrtiny produktů – tedy přibližně 25 % – byla zjištěna chyba závažného charakteru, která výrobek činí potenciálně nebezpečným.
Testy zaměřené na hračky pro děti do tří let ukázaly časté chyby mechanické či chemické: volné části, chybějící upozornění nebo přítomnost zakázaných látek. Například některé hračky obsahovaly formaldehyd či dosahovaly hluku až 115 dB – což může ohrozit sluch dítěte.
Navíc v širším testu od Toy Industries of Europe (TIE) bylo zjištěno, že z 19 zakoupených hraček z této kategorie jich 18 nesplňovalo podmínky evropské normy.
Další velmi rizikovou skupinu testovaných produktů tvořila elektronika, např. USB nabíječky – z 54 testovaných nabíječek vyhovovaly normám jen dvě. Mnohé přístroje se zahřívaly nad povolený limit (až 88 °C místo 77 °C), měly tenkou izolaci či chybějící označení. U takových zařízení hrozí požár nebo úraz elektřinou.
Test 54 kovových náhrdelníků odhalil, že tři kusy z Sheinu obsahovaly kadmium až 8 500krát nad limitem. Kadmium je klasifikováno jako karcinogenní látka.
Když byly platformy upozorněny na konkrétní závadné výrobky, regresivně je vyřadily z nabídky. Shein uvedl, že spolupracuje s nezávislými testovacími agenturami a vyžaduje od svých prodejců dodržování kódu chování a zákonů relevantních trhů.
Na úrovni EU pak European Commission zahájila formální vyšetřování Temu (a paralelně i Sheinu) s podezřením na nedostatečnou prevenci distribuce nelegálních či nebezpečných výrobků.
Redakce Kupi oslovila několik spotřebitelů, kteří mají s nákupy z Temu nebo Sheinu vlastní zkušenosti. Jejich pohledy se liší, jedno je ale společné – všichni řeší, jestli levný nákup stojí za případné riziko.
Zjištění spotřebitelských organizací v Evropě ukazují jasný obraz: nejde jen o pár výjimek, ale o systémový problém. Sedm z deseti produktů testovaných u Temu a Sheinu nesplňovalo evropské bezpečnostní standardy a čtvrtina byla ohodnocena jako potenciálně nebezpečná. Pro vás jako spotřebitele to znamená: cena je důležitá – ale bezpečnost je nezastupitelná.
Zdroje: Kupi.cz, The Output, SUR in English, Toy Industries of Europe, Reuters