Páteční výpadek proudu zasáhl tisíce domácností a zanechal za sebou víc než jen tmu. Pojišťovny hlásí desítky škodních událostí. Ale pozor, ne každému bude škoda proplacena. Na co máte nárok a co si musíte ohlídat?
Páteční blackout, který ochromil části Čech včetně Prahy, Libereckého, Ústeckého a Středočeského kraje, nezpůsobil jen nepříjemnosti. Zanechal za sebou i konkrétní škody. Ať už šlo o zkažené potraviny v lednicích nebo spálené spotřebiče, lidé se začali obracet na své pojišťovny.
Možná si říkáte, že když máte domácnost pojištěnou, je všechno v suchu. Jenže právě tady přichází zlom. Ne každá pojistka totiž kryje škody způsobené výpadkem elektřiny. „Má-li člověk sjednané pojištění v lepší variantě, uhradíme škodu způsobenou výpadkem chladicího nebo mrazicího zařízení v důsledku jeho poruchy nebo přerušení dodávky elektrické energie,“ uvedl pro ČTK mluvčí Kooperativy Marek Vích.Podobně se vyjádřil i Jan Marek z Generali České pojišťovny: „V rámci takzvaného pojištění chytrých spotřebičů kryjeme všechna rizika, která nejsou výslovně vyloučena. Tedy pokud by nám klient prokázal, že byl spotřebič poškozený vinou blackoutu, vyplatíme mu plnou pojistnou částku za zničený či poškozený spotřebič.“U zařízení mladších pěti let je pak plnění stanoveno tak, aby si klient mohl pořídit nový přístroj stejného typu.
Než se pustíte do vyplňování formulářů, připravte si vše potřebné. Nestačí jen říct, že vám shořela lednice. Pojišťovny vyžadují fotodokumentaci a technickou zprávu. „Potřebujeme mít zprávu buď od opraváře toho spotřebiče nebo od revizního technika,“ vysvětluje pro redakci Kupi Adam Mikeska, který se pojištěním majetku zabývá více než 10 let.
A co zkažené jídlo? „I to může být hrazeno, ale opět záleží na typu pojistky. Pokud jste si sjednali komplexní balíček, máte větší šanci. Jestliže ale máte základní variantu, může vás pojišťovna odmítnout,“ dodal Mikeska.
Některým škodám lze zabránit. Například tím, že v případě výpadku neotevíráte lednici ani mrazák. „Lednička dokáže uchovat chlad až osm hodin a mrazák dokonce až dvacet čtyři hodin,“ připomíná Dominik Dolejš, marketingový ředitel sítě prodejen PLANEO. Zároveň se doporučuje používat přepěťové ochrany, které mohou ochránit spotřebiče před následky náhlého náběhu elektřiny. I když jsou případy přepětí při obnově sítě spíše výjimečné, stát se mohou.
Naši čtenáři a uživatelé Kupi.cz se podělili o to, jak blackout zasáhl jejich domácnosti: „Přišli jsme o maso za dva tisíce, které jsme měli připravené na víkendové grilování. Pojišťovna nám ale řekla, že jídlo není kryté,“ říká paní Ivana z Mladé Boleslavi. „Shořel nám router a chytrá televize. Naštěstí máme pojištění spotřebičů, takže to snad dostaneme zpět,“ doufá pan Martin z Prahy. „Nejhorší bylo, že jsme o výpadku u nás doma nevěděli, měli jsme s manželem šestnáctihodinovou směnu v práci. Když jsme přišli domů, bylo už pozdě. Všechno v lednici bylo teplé,“ popisuje paní Lenka z Ústí nad Labem. „Zatím jsme nic nehlásili. Nevíme, jestli to má cenu, když máme jen základní pojištění,“ přiznává pan Tomáš z Kolína.
Pokud vás blackout ještě nepotkal, můžete se připravit. Zkontrolujte si pojistnou smlouvu. Zeptejte se své pojišťovny, co přesně kryje. A pokud máte doma drahé spotřebiče, zvažte připojištění. Vyplatí se to víc, než si později rvát vlasy.
Zdroj: ČTK, ČT24, respondenti Kupi, Dominik Dolejš PLANEO elektro