Rychlejší nákupy. Po Globusu zavádí samoobslužné skenery také Albert

Albert zavádí nákupní skenery Albert

Obliba bezkontaktního nákupu během koronavirové pandemie výrazně narostla. K nákupním řetězcům Globus a Makro se teď s možností nákupu pomocí skeneru připojil i Albert. Technologii zkouší na zrekonstruované prodejně v Jesenici u Prahy a výhledově chce do provozu systému zapojit i další své pobočky. Podle prodejců, kteří již systém nákupních skenerů nabízejí dlouhodobě, oceňují zákazníci větší hygienickou bezpečnost či úsporu času při nakupování.

Přečtěte si také

Bude se prodávat jen na Velikonoce, říkali o Kinder vajíčku. Mýlili se
Bude se prodávat jen na Velikonoce, říkali o Kinder vajíčku. Mýlili se

Globus i Makro hlásí nárůst zájmu

Koronavirová krize mění nákupní chování zákazníků. Zvýšil se zájem o online nákupy a platby kartou na kamenných prodejnách, ale vzrostla i čísla používání nákupních skenerů. Vliv na jejich rostoucí oblibu mají především obavy zákazníků před nákazou.

Například v hypermarketech Globus nakupovala před pandemií prostřednictvím skenerů Scan&Go čtvrtina zákazníků a jejich nákupy činily 40 procent obratu. „V koronakrizi se obrat z nákupu skenery zvýšil o 80 procent. A také narostl o 300 procent obrat nákupů skrze mobilní aplikaci Můj Globus,“ uvedla mluvčí společnosti Lutfia Volfová.

Systém funguje na jednoduchém principu. Zákazník pomocí skeneru zboží markuje před vložením do košíku a po dokončení nákupu vše pouze zaplatí u pokladny – nemusí jednotlivé kusy vyndávat na pokladní pás ani čekat dlouhé fronty. Toto ulehčení využívá při svých nákupech třikrát více mužů než žen. Ti taktéž častěji volí i mobilní aplikaci, ženy ale naopak více využívají možnost poznačit si v ní nákupní seznam.

Zákazník pomocí skeneru zboží markuje před vložením do košíku a po dokončení nákupu u pokladny obsah košíku pouze zaplatí Albert

Zvýšený zájem o obdobný, bezkontaktní nákup hlásí i síť velkoobchodů Makro. „Průměrný počet transakcí za měsíc vzrostl oproti únoru o více jak 129 procent,“ sdělil ČTK e-commerce manažer společnosti Makro Stanislav Trnka. Aplikaci k nákupům podle něj začalo využívat na 87 % zákazníků, a to v sedmi prodejnách s touto možností. O rozšíření bezkontaktních nákupů do dalších pěti společnost nyní uvažuje, od září je nicméně spouští v prodejně v Hradci Králové.

Albert nabídne první skenery u Prahy

Nákupní řetězec Albert začal s testováním nákupů pomocí skenerů v prodejně v Jesenici u Prahy, podle ředitele komunikace obchodů Jiřího Marečka však chtějí do budoucna tuto službu umožnit i v dalších prodejnách. Bezkontaktní nákup je možný na základě registrace v aplikaci Albert Scan, ve které si zákazníci mohou vybrat, jestli chtějí využít čtečku na prodejně, anebo raději upřednostní přímo svůj mobil.

Kupi Magazín na homepage Seznamu?Přidat boxík na Seznam.cz