Rychlejší nákupy. Po Globusu zavádí samoobslužné skenery také Albert

Albert zavádí nákupní skenery Albert

Obliba bezkontaktního nákupu během koronavirové pandemie výrazně narostla. K nákupním řetězcům Globus a Makro se teď s možností nákupu pomocí skeneru připojil i Albert. Technologii zkouší na zrekonstruované prodejně v Jesenici u Prahy a výhledově chce do provozu systému zapojit i další své pobočky. Podle prodejců, kteří již systém nákupních skenerů nabízejí dlouhodobě, oceňují zákazníci větší hygienickou bezpečnost či úsporu času při nakupování.

Přečtěte si také

Znáte lupinu? Používá se v kosmetice i na vaření
Znáte lupinu? Používá se v kosmetice i na vaření

Globus i Makro hlásí nárůst zájmu

Koronavirová krize mění nákupní chování zákazníků. Zvýšil se zájem o online nákupy a platby kartou na kamenných prodejnách, ale vzrostla i čísla používání nákupních skenerů. Vliv na jejich rostoucí oblibu mají především obavy zákazníků před nákazou.

Například v hypermarketech Globus nakupovala před pandemií prostřednictvím skenerů Scan&Go čtvrtina zákazníků a jejich nákupy činily 40 procent obratu. „V koronakrizi se obrat z nákupu skenery zvýšil o 80 procent. A také narostl o 300 procent obrat nákupů skrze mobilní aplikaci Můj Globus,“ uvedla mluvčí společnosti Lutfia Volfová.

Systém funguje na jednoduchém principu. Zákazník pomocí skeneru zboží markuje před vložením do košíku a po dokončení nákupu vše pouze zaplatí u pokladny – nemusí jednotlivé kusy vyndávat na pokladní pás ani čekat dlouhé fronty. Toto ulehčení využívá při svých nákupech třikrát více mužů než žen. Ti taktéž častěji volí i mobilní aplikaci, ženy ale naopak více využívají možnost poznačit si v ní nákupní seznam.

Zákazník pomocí skeneru zboží markuje před vložením do košíku a po dokončení nákupu u pokladny obsah košíku pouze zaplatí Albert

Zvýšený zájem o obdobný, bezkontaktní nákup hlásí i síť velkoobchodů Makro. „Průměrný počet transakcí za měsíc vzrostl oproti únoru o více jak 129 procent,“ sdělil ČTK e-commerce manažer společnosti Makro Stanislav Trnka. Aplikaci k nákupům podle něj začalo využívat na 87 % zákazníků, a to v sedmi prodejnách s touto možností. O rozšíření bezkontaktních nákupů do dalších pěti společnost nyní uvažuje, od září je nicméně spouští v prodejně v Hradci Králové.

Albert nabídne první skenery u Prahy

Nákupní řetězec Albert začal s testováním nákupů pomocí skenerů v prodejně v Jesenici u Prahy, podle ředitele komunikace obchodů Jiřího Marečka však chtějí do budoucna tuto službu umožnit i v dalších prodejnách. Bezkontaktní nákup je možný na základě registrace v aplikaci Albert Scan, ve které si zákazníci mohou vybrat, jestli chtějí využít čtečku na prodejně, anebo raději upřednostní přímo svůj mobil.

Přidat na Seznam.cz👈Přidejte si Kupi Magazín na homepage Seznamu!