Jeden z největších obchodních řetězů Kaufland nabízí nově možnost udělat nákup jednoduše pomocí mobilního telefonu. Naskenovat, vložit rovnou do tašky a poté zaplatit, tak vypadá inovativní způsob nakupování ve 30 prodejnách Kaufland, kde funguje nově služba K-Scan. Jde o moderní přístup, který je navíc velmi komfortní a hygienický.
„K nakupování vám stačí mobil s aplikací, a odbavení u expresních pokladen je navíc rychlejší,“ vysvětluje fungování aplikace Kaufland Renata Maierl, mluvčí společnosti Kaufland, který samoobslužné nakupování zavedl během října v největších českých městech.
Řetězec testoval projekt K-Scan ve své mobilní aplikaci už v létě na dvou prodejnách – v Praze na Jarově a v Olomouci. Způsob nakupování se zde osvědčil a lidé si na něj čím dál tím více zvykají. Aby řetězec předešel problémům, s novinkou mu pomáhaly v obchodech hostesky.
Zákazníci si do svého mobilního telefonu stáhnou aplikaci Kaufland a vytvoří si v ní digitální K-Card. Po spuštění aplikace se jim otevře obrazovka fotoaparátu s oknem pro skenování čárových kódů. Svůj nákup si pak kontrolují v digitálním košíku, v němž se zobrazuje aktuální počet produktů.
„V současné době takto nakupují už tisíce lidí, a to jen několik týdnů od spuštění. Podle našich analýz provede zákazník s mobilní aplikací v průměru tři nákupy za dva týdny,“ upřesnila pro Kupi.cz mluvčí Renata Maierl, podle které je největší přednostní samoobslužného nakupování přehlednost a čas. „Hlavní výhodou je fakt, že máte nákup uložený v tašce a v expresní zóně si pouze zvolíte formu platby a můžete zamířit domů.“
Aktuálně samoobslužný nákup službou K-Scan provádí 6–12 % zákazníků denně ve vybraných prodejnách. Do statistky je zahrnutý i nákup s ručním skenerem. „Ukazuje se, že aplikace je vhodná pro velké nákupy – košík zákazníka s K-scan v mobilu je totiž jednou tak větší než nákup zákazníka, který nevyužívá tuto samoobslužnou technologii,“ dodala Renata Maierl.
Kupte se slevou Hranolky mražené K-Classic.
Rozšiřování K-Scan mobilní aplikace půjde po jednotlivých vlnách. Nyní je možné takto nakoupit ve všech prodejnách Kaufland v:
Od 23. listopadu pak na seznam přibydou i prodejny v Hradci Králové nebo Zlíně a od 2. prosince v Humpolci a v Písku.